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两岸三地残疾人坐着轮椅登黄山 发表"中国无障碍环境旅游倡议书“
2016-10-31 08:58:42     华夏经纬网
     安徽商报 合肥网 无线合肥讯 10月29日上午,由安徽省残联、安徽省住䢖厅、安徽省旅游局、安徽省文明办、中国肢协共同主办的"首届两岸三地无障碍环境旅游研讨会"在黄山举行,来自两岸三地的130余名“轮友”参加了会议,并发表了"中国无障碍环境旅游倡议书“。会后,两岸三地的残疾人组织了轮椅黄山行,今年已是他们连续第十年举办轮椅登黄山公益活动。
 
    无障碍环境旅游是社会发展文明进步的标志。目前,全球残障人士已达6.5亿之多。残障人士与健全人一样,拥有着畅游大千世界、饱览秀美河山、享受美好生活的梦想和权利。此次研讨会就目前国内无障碍环境旅游的现状,面临的不足,以及应做出的改善进行了细致的分析和深入的探讨,并发表了"中国无障碍环境旅游倡议书“。
"倡议书"从要实现出行交通无障碍、接待服务零距离、起居环境人性化、信息获取更快捷、合法诉求先保障等五个方面对残障人士旅游提出了希望和倡议。(通讯员 马小松 记者 武鹏)
 
     无障碍环境旅游倡议书
 
     无障碍环境旅游是社会发展文明进步的标志。目前,全球残障人士已达6.5亿之多。残障人士与健全人一样,拥有着畅游大千世界、饱览秀美河山、享受美好生活的梦想和权利。
 
     然而,现实环境中方方面面的障碍让诸多残障人士望而止步。比如,听不到语音提示,看不见标识,走不了绿色通道,住不上具备无障碍设施的房间,残障人士出门在外常受冷遇甚至歧视。
 
     为维护广大残障人士的合法权益,鼓励残障人士平等参与社会生活,切身感受无障碍旅游带来的方便与快乐,在此,我们向全国各地发出如下倡议:
 
      一、要实现出行交通无障碍。高速公路服务区、火车站、汽车站、飞机场、港口等公共交通服务场所应设立无障碍通道,服务人员应帮助残障人士提前检票,协助有需要的残障人士安全上下交通工具等;允许视力障碍人士携带导盲犬乘坐飞机、火车、公交车、入住宾馆及进入公共旅游场所;市内公交车应按规定减免残障人士的乘车费;旅游景区、文化场馆等要建有和开设坡道、盲道、盲文指示牌、语音提示设施、绿色通道、无障碍卫生间、配置备用轮椅、残疾人专用停车位等符合国家标准的无障碍服务设施。
 
     二、要实现接待服务零距离。建立专门的残障人士旅游服务接待室,按规定落实残障人士减免门票的优惠待遇;成立专业为残障人士提供服务的旅游服务机构,开发适合的旅游产品,细分旅游市场,培训手语导游等服务工作人员,建立当地残联及残联下属的协会组织、与助残志愿服务队伍协作机制,保障残障人士出得去、游得乐。
 
     三、要实现起居环境人性化。旅游宾馆、酒店、商场、银行等公共服务场所要建有无障碍电梯、无障碍卫生间、绿色通道、低位服务台等符合国家标准的无障碍设施,宾馆要有标准化无障碍客房。
 
     四、要实现信息获取更快捷。加快建立无障碍环境旅游信息系统。景区、酒店、专业残障人士旅游服务机构在无障碍官网发布无障碍旅游及无障碍客房信息,方便残障人士提前了解信息,规划旅游线路。
 
     五、要实现合法诉求先保障。任何旅游服务单位对残障顾客不得歧视,并根据残障顾客的需要给予适当帮助,对残障人的旅游投诉应给予优先办理。
 
    让我们携起手来,从现在做起、从自身做起,从点滴做起,为残障人士畅游世界、畅游祖国美好河山打开绿色通道、打造温馨环境、尽享旅游快乐!
 
       2016年10月29日于安徽黄山
主办单位:黄山市人民政府台湾事务办公室
联系电话:0354-2636130 E-mail:jztb888@sina.com
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