诚心服务是对台工作中争取台湾民心的一项特殊的政治工作，定南县委台办把依法保护台胞、台商的合法权益作为服务的核心，在实际工作中坚持做到“三真”。

一是真诚与台胞沟通感情。定期走访台资企业，了解台资企业生产过程中的困难和问题。举办台胞、台商及台属座谈会、茶话会，倾听他们的呼声，聆听他们的心声。

二真心为台商排忧解难。本着“支持好、协调好、服务好”的原则，不断强化服务措施，增强“亲商、安商、富商、助商”意识，热情、积极帮助台资企业解决问题。

三是是真正依法保护台湾同胞的合法权益。高度重视台胞、台商投诉工作，严格执行《中华人民共和国台湾同胞投资保护法》妥善处理台胞、台商投诉，修订了《定南县涉台突发事件应急预案》，妥善处理涉台突发事件的发生，实实在在地为投资兴业的台胞、台商解决后顾之忧。（定南县台办  叶晓梅）