针对开放大陆观光客来台，花莲县台当局积极展开相关因应措施，现已培训三十四人考取华语导游和领队专业证照，及规划花莲观光信息网页于明年度增列简体版，并邀集县内观光旅游业者拟订“落实两岸诚信旅游自律公约”，全力提升服务品质和建立优质形象。

台当局有意全面开放第一类中国大陆人士来台观光旅游的政策，备受花莲县府和县内观光旅游业者重视，而为打响花莲旅游胜地的知名度和顺利抢得商机，花莲县府特地于去年派员参加“2006中国（上海）国际旅游交易会”，在会场广发花莲县导览手册和折页，积极宣传花莲观光旅游特色。

在宣传工作方面，花莲县府并规划新版的花莲县观光信息网，于明年度增列简体版，以吸引中国大陆人士上网浏览查阅观光旅游资料。

花莲县台当局除积极宣传外，近两年来也已培训三十四人，考取华语导游和领队人员专业证照，希望在台当局开放政策确定后，立即有专业人员能派上用场，让业界能有充足人力做后盾，顺利抢得商机和提供高品质的服务。

预期政策开放后，将会有大量大陆观光客涌入台湾，住宿需求势必相当强，花莲县台当局近年来也鼓励民众投入民宿经营行列，目前全县合法民宿已达五百四十六家，可提供五千六百四十一人住宿，如再加上观光饭店和一般旅馆，全县房间数目前总计有七千二百一十四间，可提供二万一千五百五十五人住宿。

虽然花莲县台当局在宣传、住宿和专业人员等各方面均已提早展开准备工作，但于去年西部县市发生大陆观光客遭严重剥削的问题后，花莲县台当局为防止类似情形在花莲发生，于去年邀集县内观光旅游业者拟订“落实两岸诚信旅游自律公约”，花莲县长谢深山还特地指示组成项目小组进行研讨。

花莲县台当局观光旅游局长林宝树强调，观光旅游业如只求近利，市场会越做越小，只有致力提升服务品质和建立优质形象，才能在激烈的竞争中获得消费者的认同，因此有必要订定诚信旅游自律公约，打造花莲成为全台旅游第一品牌。

林宝树表示，县内观光旅游业者愿意签署诚信旅游自律公约，不恶性削价竞争、不任意哄抬价格、保障游客安全，朝建立“以客为尊”的观光新形象努力，相当值得肯定，未来如有业者违反公约，名单将公布在观光旅游局网站做为惩戒。

（台湾中央社记者刘嘉泰花莲县二月二十五日电）