家住哈尔滨市南岗区东大直街250号4单元101室的74岁吕景正家的电闸跳闸了，行动不便的他按动家中的“电子保姆”，荣市街道办事处铁岭社区及时派人上门修好了电闸。15日，哈尔滨市铁岭社区90户居民纳入“电子保姆”自动呼叫系统，享受便捷服务。

    独居、空巢、特困、残疾的老年人生活中存在诸多不便，家中一旦发生紧急情况，往往束手无策。南岗区为辖区90户独居、空巢、特困、残疾的老年人免费安装了网络服务“一键通”求助呼叫器。这种“电子保姆”呼叫器只有红绿两键，求助时只需按键，管理服务中心就会自动显示其姓名、年龄、电话等资料。遇到紧急情况按红色键，20秒钟社区呼叫中心收到信号并回拨电话，确认情况后及时通知其子女或“120”；如需生活帮助按绿色键，呼叫中心确认情况后及时通知服务人员上门服务。据介绍，这套生活服务自动呼叫系统不用记号码，不花通话费，而且反应快速准确，适合老年人、残疾人使用。同时，社区还为老年人提供家政、上门维修、代购、订餐等10余项服务。
 
稿源： 哈尔滨日报