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操作简单无话费"电子保姆"体贴服务老人

2008-04-17 09:56:34
华夏经纬网

    家住哈尔滨市南岗区东大直街250号4单元101室的74岁吕景正家的电闸跳闸了,行动不便的他按动家中的“电子保姆”,荣市街道办事处铁岭社区及时派人上门修好了电闸。15日,哈尔滨市铁岭社区90户居民纳入“电子保姆”自动呼叫系统,享受便捷服务。

    独居、空巢、特困、残疾的老年人生活中存在诸多不便,家中一旦发生紧急情况,往往束手无策。南岗区为辖区90户独居、空巢、特困、残疾的老年人免费安装了网络服务“一键通”求助呼叫器。这种“电子保姆”呼叫器只有红绿两键,求助时只需按键,管理服务中心就会自动显示其姓名、年龄、电话等资料。遇到紧急情况按红色键,20秒钟社区呼叫中心收到信号并回拨电话,确认情况后及时通知其子女或“120”;如需生活帮助按绿色键,呼叫中心确认情况后及时通知服务人员上门服务。据介绍,这套生活服务自动呼叫系统不用记号码,不花通话费,而且反应快速准确,适合老年人、残疾人使用。同时,社区还为老年人提供家政、上门维修、代购、订餐等10余项服务。
 
稿源: 哈尔滨日报

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