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中消协提醒:注意是否有旅游意外险合同


2004-08-13 13:32:42         华夏经纬网

  中消协日前发布旅游消费提示,近期因旅游过程中造成消费者人身、财产安全损害的投诉从未间断,其具体表现为不洁餐饮引起的食物中毒、携带的物品在宾馆被盗以及有的旅行社为降低成本违规操作,让司机兼做导游,因疲劳驾驶,导致车毁人亡等等。
 
  针对上述情况,中国消费者协会提醒消费者:消费者在出发之前,先检查你手上是否有《意外旅游保险合同》;在旅游过程中依照合同的标准,随时检查旅行社在吃、住、行、玩、游方面的安排上有无“缩水”现象,是否完全履行了合同的约定,若遇旅行社擅自改变行程,降低服务标准,消费者要注意保留好证据。要服从导游安排,不擅自离队。年老体弱者尽量避开旅游高峰。不要在节假日选择热门旅游线路。

  另外,要注意出境旅游的特点。到语言不通的国家旅游,到达宾馆后先索取一张饭店的名片,以防走失后不知所居何处。贵重物品存放在总台,随身不要携带太多的现金。(北京青年报)


 
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