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正确挑选具备资质旅行社的几点建议


2004-12-23 13:00:56         华夏经纬网

  1、选择具备资质的旅行社

  1997年,全国审批了67家从事出境旅游的旅行社。旅游者确定出境旅游目的地国家或港澳游后,应慎重挑选一个信誉卓著、价格公道、服务周到、具备资质的旅行社。挑选的旅行社,应事先了解它的信誉,不偏信偏听,了解它的经营行为是否规范,服务是否周到,它的境外合作单位信誉如何,质量是否有保障,是否能按照约定的游览日程和路线全程负责到底,是否配备好的领队和导游使游客感到愉快满意。

  由于当前出境游竞争激烈,有的非法经营的旅行社削价招徕旅游者,表面上看收费标准较低,实际上降低住宿条件和餐饮标准,减少内容,或者随意增加自费项目,或者违规操作,从旅游者出境换汇中得到好处。有的旅行社不具备经营出境旅游的资格,以中介谋利或承包给目的地的旅行社,损害了旅游者的权益。所以挑选了不具备资质的旅行社带来得烦恼多多。

  2、不要一味贪图“便宜”

  较多的旅游者在挑选旅行社和旅游路线时多偏重直观价格,其实,有的虽便宜而境外接待档次不高。出境旅游收费标准,根据不同路线、不同接待服务标准,价格有高有低。参加旅行团的费用通常包括行程表内所安排的游览项目的费用;

  机票及游览专车的费用;酒店的住宿费(房间均为双人间,有卫生间,如须单人房者须预订及缴房费,如住宿自理者可不在收费内);膳食费(游览期间供早、午、晚餐,不包括酒水或饮品,自由活动期间退付早、午、晚餐费);小费(酒店、餐厅、行李搬运等小费包括在内);代办旅游证及签证的费用(旅游平安保险费用)。

  旅行团费用不包括:自由活动期间个人一切费用及旅程表之外的自费节目;出入境行李的海关课税;行李搬运和超重物品托运费、保管费等;衣服的洗烫、理发、市内电话、长途电话、电讯、饮品及烟酒等属个人消费的费用;因交通阻延所致的额外费用。

  这些价格的内容,虽大同小异,但同样线路具体的价格却大有研究,如住宿的同是星级宾馆标准放价,三星级与五星级会一样吗?有时光看一个总价没有什么意义,必须对照具体内容来看价格才不会上当。

  还要注意有些非法经营出境旅游业务的旅行社将招徕的旅游者组团后“卖”给南方的一些旅行社去做,办的是异地护照。

  这种违反国家法令的行为不但搞乱了旅游秩序,也会损害游客的利益。1998年11月15日在深圳罗湖口岸就有1500多人因护照和身份证不符而没能出境,即使到了境外,因是非法的,吃了亏回来也往往不敢说。(旅游之声)


 
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