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河南云台山着力打造高标准精品景区


2002-08-15 00:00:00         华夏经纬网
河南日报8月15日消息:连续两年实现旅游黄金周游客人数、门票收入全省双第一的云台山国家级风景区,瞄准4A级景区创建目标,着力提升旅游区品牌形象,精心打造一个游客满意的精品山水景区。 该风景区以厕所革命为突破口,狠抓基础设施建设。他们先后投入240余万元,增设环保免冲式厕所3座,改造水冲式厕所7座,新建水冲式厕所5座。为方便旅游车辆行驶、停放,景区内4.2公里的道路和主要停车场都进行了硬化,游览步道增设了休息亭、廊、石凳,重新对温盘峪水上浮桥、五指过水、白蛇出洞等景点进行了包装改造,提升了整个景区的景观质量。为进一步贯彻质量等级标准,景区首先建成了高档次游客中心,添置了触摸屏、影视系统、语音导游机、沙发,老年人使用的轮椅、拐杖,童车玩具等设施,安装了投诉电话、咨询电话,并由专人管理和服务。其次,制作了中英文对照的导游全景图,制作介绍牌60多个,标识牌、警示牌30多块,公共信息图形符号200多块,提高了景区服务的硬件水平。其三,新设置了邮政服务亭,增设IC卡电话和急救中心,合理增设了7个吸烟区。景区内保安队员实行全天巡逻服务,今年“五一”黄金周期间,景区接待24万游客,未发生一起大的投诉。目前,云台山景区已与300余家旅行社建立了良好的合作关系,客源市场拓展到河北石家庄、保定,山东菏泽、聊城,山西太原、晋城、长治,湖北武汉等地,景区知名度与美誉度进一步提高。不久前,继荣获“河南省十佳旅游好去处”和“河南省十佳风景名胜区”等荣誉称号之后,云台山又通过了北京新世纪认证中心ISO9000、ISO14000认证,获取质量、环境体系双认证证书。

 
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