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可能大规模“井喷”?“十一”黄金周含金几何


2003-09-12 09:58:31         华夏经纬网

人民网9月11日消息:非典之后的第一个黄金周即将来临。国内最大的旅游网站携程网针对北京、上海、广州三地的调查显示:八成以上被调查者有意出游,平均出游天数比以往明显增加,7天以上的超过20%。该网认为,“十一”黄金周旅游可能出现大规模“井喷”。

 

但是,上海旅游主管部门及部分旅行社均对此说持保留态度。

 

出境游有点“瘟”

 

“今年‘十一’市场有点‘瘟’。”上海国旅副总经理刘厚彬开门见山。他认为不会明显热过去年。

 

非典之后,为启动旅游市场,香港旅游部门协同航空公司,在上海以优惠价促销,优惠幅度高达千元。东南亚地区也推出部分优惠线路。7月起又值暑假,可带孩子出游,上海部分出境游消费者被分流。9月起,出境游线路价位回归,相对普通市民来说,吸引力大为降低。

 

而非典对旅游市场的滞后效应仍在释放。首先是旅游、物流、外贸等部门工作人员的收益明显下降,因而影响了相对奢侈的旅游消费选择。其次,非典时期国际航班减少,至今尚未恢复正常。如新加坡到上海原来一天4班,目前只有两班;马来西亚来沪原一天两班,现只一班。随着黄金周来临,机票矛盾将愈加明显,这也阻碍了出境游市场的发展。

 

最主要的是,经过3年黄金周的运作,上海市民的旅游消费渐趋理智。每逢黄金周,由于出游人数增加,旅游项目的价格明显上扬,景点人满为患,服务质量因之下降,有人戏称黄金周旅游是“吃苦旅游”。记者询问了身边不少市民,表示跟旅行社赶“黄金旅游潮”的几乎没有。

 

苏浙沪联动向好

 

虽然启动较晚,但业内人士对黄金周的国内游市场相对看好,尤其是苏浙沪三地的联动。上海市旅游事业管理委员会国内处处长杨庆虹表示,这与三地的紧密合作不无关系。

 

今年下半年,苏浙沪三地共同推出“同游苏浙沪、阳光新感受”主题旅游活动。8月份,三地旅游主管部门在上海召开联席会议,其中就黄金周旅游工作进行了专门研究与部署。9月6日,江苏、浙江所有地市的旅游部门前往上海,分别在四川路弘基广场和徐家汇港汇广场设立了258个摊位,进行旅游推介。上海各旅行社也前往现场,主动展开合作交流。

 

另有业内人士预测,由于三地拥有驾照及汽车的人群明显增加,且高速公路网发达,因此自驾车往来三地的旅游者会大幅上升。而9月13日至10月6日举行的上海旅游节,其丰富多彩的节目将不仅吸引本地游客的参与,也将成为上海周边地区游客欢庆节日的重要选择。

 

新市场有待拓展

 

对旅行社来说,黄金周“含金量”开始下降。对此,各大旅行社都做出积极应对。

 

春秋国旅国内部经理任建竹心态平和。她告诉记者,对黄金周,春秋的宗旨一向是确保质量与利润,而不求数量的上升,质量才是立身之本。

 

刘厚彬的想法更深一层。他说,旅游产品要经常出新,才能不断吸引客户。这个新,有新增加的旅游目的地,也有对旧目的地的翻新。如日本游,国旅在东京、大阪的基础上,今年推出了广岛包机游,满足高层次消费者“尝新”的心理。在上海市民香港个人游放开后,国旅又开始推销“太平山看夜景”浪漫两人游等特色旅游项目。上海锦江旅游有限公司总经理高宏久也表示,他们这次推出的产品中,20%为新线路,销售情况良好。

 

针对自助游的日趋红火,刘厚彬觉得旅行社应有所反思。消费者通常以为自助游与旅行社无关,不少旅行社也不太看重这一市场。但刘厚彬认为,旅行社大有作为,不仅可利用自身网络为游客提供订房、订票业务,更能通过便捷完善的服务,牢牢抓住客户群。如自驾车游,旅行社的事先踩线可减少出游的盲目性,途中紧急救援等措施则提高了游客的安全保障。如此,自助游客可从事必躬亲中解脱出来,旅行社也将获得越来越多的收益。


 
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