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市民忙出游农民忙秋收 谁为农民旅游量体裁衣


2003-10-16 08:33:25         华夏经纬网

    国庆时节,记者走访南京、淮安农区。正值秋收,一辆辆收割机在苏北平原金灿灿的稻田上忙碌着。“市民忙出游,农民忙秋收”,说起“十一”黄金周的这种城乡差异,老乡们笑了。然而谈起农闲时的出游,他们却细数起种种难处。

心想旅游脚难迈

    南京六合区农民李德宽说:“早就想陪老父亲到南京城里逛一逛。可如今的旅游只把人往深山老林里带。我们乡里人出门就是想看个热闹,看个大城市里的人多、车多、楼多、灯多,顺便在大卖场里捎点便宜货。可这样的旅游,根本没人办!”

    淮安市和平镇农民左泽林说:“过去乡里人到城里玩,大都靠投亲访友来解决住宿。如今城里人的住房更宽敞了,可眼看人家收拾得窗明几净、井井有条的,真不好意思上门打扰。”

    一些农民还反映,在县城和乡镇都很难找到旅行社的销售网点,想在家门口买张票就能登车出游实在没指望;而拖家带口到城里去找旅行社又实在太麻烦;可如果不跟旅行社走,景点门票贵得吓人。

    南京六合区农民的人均年纯收入在4000元以上,淮安农民则在3000元以上。而一项研究显示,这两种收入水平的农村家庭出游需求最旺,出游次数和出游花费最多。

农民旅游呼唤差异化服务

    现代旅游经济学认为,由于旅游者在生活环境、收入水平、文化背景和审美习惯等方面存在差异,他们对出游期间的食、住、行、游、购、娱六大要素的需求也不尽相同。细细对比农民旅游的群体需求与我国现行旅游市场的产品供给我们不难发现,旅游供给在内容、价格和网络三大方面都很难与农民旅游的特殊需求对接。

    在旅游内容方面,近年来我国旅游产业虽然对山水风光、文物古迹、民俗风情等传统旅游产品加大了深度开发力度,并从中延伸出度假游、森林游、生态游、科考游、商务游、修学游等众多新兴旅游产品,然而这些旅游产品大多都是针对城镇人口的旅游需求而度身定制,很难满足农民旅游的特殊口味。

    在消费水平方面,300元-400元的人均花费构成了当前农民国内旅游消费的主流,这种消费水平约为城镇人口旅游消费水平的1/3。相对较低的消费水平,使农民旅游并不被看好,因此作为低端市场的农民旅游,其市场供给严重不足。

    在销售网络方面,由于农民居住分散,而消费能力较弱,旅行社大都未在县乡两级广泛布设销售网络。旅游产业营销服务链的这种“城乡断链”现象,使那些初步富裕起来的农民很难享受到现代旅游“一条龙”服务的便捷。

    漠视了8亿农民出游需求的旅游业,是残缺的旅游业。目前,现有旅行社等涉旅企业的赢利模式、成本构成尤其是工资成本,都决定了他们很难转而面向农村市场,为农民旅游提供有效服务,因此农民旅游对差异化服务的呼唤,其实质是对新兴的市场服务主体的呼唤。

降低服务业门槛 让农民服务农民

    近两年来,在一些乡村已出了农民旅游的“自组织”形态。一些平日里开中巴、大巴的农村客运专业户,在农闲时纷纷就近组织本村、本乡的农民上山赶庙会、道场,进城逛闹市、卖场。饿了,进小饭馆;累了,住小旅馆。

    然而这种自发形成于乡野的“草根” 旅行社,现实中却面临诸多难题。一方面,由于它们不具备合法经营地位,在与旅游景点等涉旅企业的讨价还价中,很难争得正规旅行社享有的优惠价,从而降低经营成本和农民出游成本;另一方面,还随时面临着被旅游管理部门查处、取缔的风险。

    要想让富裕起来的农民出游不再难,关键在于培育出为农民旅游量体裁衣的市场主体。降低行业门槛,给乡村旅游中介服务组织以生存、发展、壮大的空间,让广大农民享受较低价位的旅游服务。(周国洪)


 
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