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回扣高景点标识不够 外地旅行社给北京旅游挑刺


2003-11-25 08:54:31         华夏经纬网

    如果给北京旅游业“挑刺儿”,最有发言权的应该就是全国各地的旅行社了。在昨天闭幕的2003中国国际旅游交易会上,不少外地旅行社给北京旅游市场的打分挺高,不过,也有一些旅行社老总提起导游回扣问题、景点管理问题仍旧连连摇头。

    “其实,导游拿回扣和前几年比较起来已经好多了。”来自黑龙江一家旅行社的老总坚持不愿透露姓名,他说,北京由于地位特殊,导游的回扣也拿得比外地要高,“曾经有一个极端的例子:一个学外语的大学生,在暑期打工时接到几个日本旅游团,一个暑期光是回扣就拿了十几万元!”

    很多游客都清楚,购物是导游赚“外快”的主要途径,尤其是工艺品、字画、瓷器等,价格里的水分极大。一位旅行社负责人说,一幅价值10元的山水画可以卖到100元,其中有60至70元落入了导游的腰包,而商店的利润则有20元左右。“尤其是遇到购物能力比较强的日本和韩国团,如果导游比较‘能干’,一个月收入过万甚至几万元都不在话下。”

    景点标识则是外地旅行社给北京旅游市场挑出的第二个毛病。虽然北京近年来加大了英文标识的管理力度,增加并且修正了不少英文标识,但是在一些景点,如果导游不够敬业,游客还是会觉得不太方便。

    就旅行社管理问题,一位来自昆明旅行社的负责人说,北京各大旅行社的下属分支部门和内部挂靠的小旅行社过多,出了问题游客不知道究竟该找谁,也给北京旅游市场的形象抹了黑。

    另据记者了解,2003中国国际旅游交易会上已开始呈现出新年的节日气氛。记者发现,临近年底,香港、新加坡、韩国等旅游部门纷纷端出针对圣诞节和新年的旅游大餐,令众多买家大喜过望。(廖雁  北京晚报)


 
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