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乡见老乡 两眼泪汪汪 购物小心老乡陷阱!


2004-01-13 08:05:38         华夏经纬网

    “老乡见老乡,两眼泪汪汪”,具有讽刺意味的是,这种中国人特有的“老乡情结”,现在却成了宰客的陷阱——起码在旅游行业是这样。

    北京的王女士等3人日前参加中越“边境游”时,在越南边境城市芒街一间商店“巧遇”了一位当老板的北京老乡。“老乡”称自己的父亲曾在王女士熟悉的一所中学任教,后来流落到越南娶妻生子,说起北京的旧事他唏嘘不已,在一片乡谊的热乎中,“老乡”提出要送给他们每人一块走私的“劳力士”表,每块只需付2600多元税。

    王女士回到北海市才醒悟过来,找到当地的工商部门投诉,害怕事情闹大的组团旅行社被迫垫付了退表款。但更多的游客显然没有这么幸运,或者是他们的日程不允许,或者是出于上当受骗的羞耻心理不愿声张——王女士的例子很典型:在工商部门调查时,直到她威胁要跳楼,她丈夫才不情愿地退回那块假表。

    利用“老乡关系”引诱游客购物以宰客,在中国与周边国家的“边境游”中尤其突出。若干年以前,在与中国云南交界的缅甸边境城市,内地游客就常常会“巧遇”自己的老乡,以昂贵的价格买回一文不值的玉器。北海市旅游局一位官员说,设置“老乡陷阱”近几年已成为旅游行业大家都熟知的骗购方式。

    资料表明,每年有超过30万内地游客从中国广西东兴口岸前往越南芒街旅游。而当地旅游商店的经营者基本是中国人,一些不法之徒与导游联手设置这种“老乡陷阱”:导游事先将游客的个人资料——籍贯、职业、家庭、爱好——这些情况很容易在沿途的热情服务中得到——通报商店,然后将客人领进安排停当、磨刀霍霍的店里,蒙在鼓里的游客沉浸在乡情中,很容易丧失警觉被动挨宰。经办王女士投诉案的北海市工商局一名干部说,有些商店甚至专门聘请会讲各种方言的人当托儿,与游客套近乎。

    据了解,对于这种骗购行为,旅游管理部门的处罚很重,违规旅行社除了被没收非法所得,还可能被吊销经营许可证。一些旅行社或导游之所以铤而走险,根源在于旅行社之间恶意削价竞争,主要靠游客购物回扣来抵偿成本和赚钱。另外,游客普遍没有形成成熟的消费心理,贪图便宜,以致于上当受骗。

    广西旅游部门2002年曾对中越“边境游”骗购现象进行过整治,但非典过后随着旅游业的复苏骗购又有所抬头。北海市旅游局为此专门向各旅行社印发了警示“老乡陷阱”骗购的“游客须知”,要求分发到每个游客手里。一位官员说,希望这种做法能提醒游客,减少像王女士遇到的这类事情发生。(梁思奇    新华网)


 
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