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南京春运高峰 每天仍有2000张退票“回仓”


2004-01-17 08:03:53         华夏经纬网

    正值春运高峰,不少人在为买到一张回家过年的火车票而辛苦奔忙。但在南京火车站退票窗口,竟也排起长队。高峰时段,一个窗口不够,就增开四五个窗口来退票。据统计,每天收进旅客退票2000张左右,退票款高达10多万元。铁路部门呼吁,旅客买票前应妥善考虑好行程,尽量不做先买票、后退票的"冤枉事",既减少金钱、时间损失,也便于铁路部门更准确安排运力。

转卖车票"倒贴本钱"

    昨天上午,记者在南京站售票厅旅客通道处看到,许多人手捏火车票,站着等待"买主"。有意买票的人不时凑上前去打量车票。一些车票被许多人的手触摸过,变得皱巴巴的。有人索性吆喝起来,"长春"、"成都"、"上海"等不时入耳。起初记者还怀疑这些人是倒票"黄牛",采访一圈下来,觉得不像,而是退票旅客。他们与"黄牛"不同之处在于:"黄牛"的票数量大、方向多,且价格往上走;他们的票只有几张,大多是相同的票,而且大部分票卖原价,有的还"倒贴本钱"。一位刚在电梯口转买3张郑州票的旅客告诉记者,看到退票窗口排长队,自己还要上班,索性就在外面叫卖轻松。虽然3张票倒贴了30元,但他一点不觉得亏。

退票原因五花八门

    现在火车票这么难买,他们为何要退票呢?一打听,原因五花八门:有人托多条路子买票,结果买重复了;有的团体旅客中有人临时不去了,票就多了出来;有的突然有事,坐不成车了;有人临时改变行程。

    一位老家在厦门的张小姐,听说春运火车票难买,就四处托朋友买票。结果一个人买了4张回家的票,急得她直跺脚。人家帮她买了,又不好说不要,无奈之下自己拿着票到火车站兜售。

断档车票有时再现

    据南京站售票车间有关人士说,近几天来,车站每天卖出车票四五万张,但同时每天收进旅客退票2000张上下。退票一经核实,瞬间便会返回电脑"票仓",重新通过窗口发售。有旅客反映,前一分钟显示屏上还说某趟车票已售完,后一分钟窗口又有车票卖了,这就是因为有人退票的缘故。所以急于出行的旅客,不防在出行前一两天再去车站碰碰运气,说不定就能买到所要的车票。

    南京铁路分局有关负责人提醒,如果旅客行程改变,加之接下来有车可上,车站可为他们办理车票改签手续,把坐车时间推后一两天。不过近期,各趟列车人员较为饱和,剩余空位十分渺茫,所以退票再顺利改签的几率较小。(肖玉荣  现代快报)


 
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