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14日退货权予旅客 游客香港买假货可回北京投诉


2004-03-22 13:31:22         华夏经纬网

    内地居民到香港旅游、购物越来越多,可要是在香港买到假冒伪劣商品怎么办?市旅游局质监所有关人士昨天表示,香港旅游局近日为当地3500余家零售、餐饮行业颁发了由一个繁体“优”字组成的优质旅游服务标示,如果游客在这些地方买到假冒伪劣产品,即便是返回北京才发现,也可联系有关部门进行投诉和退换货。

    市旅游局质监所有关人士说,北京游客对香港的投诉主要集中在电器购物以次充好、质次价高。为避免五一黄金周大批赴港的北京游客买到“堵心货”,香港旅游局近日为3500家零售、餐饮行业颁发了优质旅游服务标示,张贴此标示的商户不得售卖伪劣商品,不得发布虚假广告。

    游客如果在贴有标示的零售商铺和餐厅消费遇到消费障碍,即使在离港之后,消费者也可获得香港旅游局“14日退货权予旅客”的承诺。(杨珺  京华时报)


 
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