邮箱  密码
  用户名  密码
安徽 | 重庆 | 贵州 | 海南 | 湖北 | 湖南 | 江苏 | 江西 | 天津 | 黑 龙 江 | 河南
宁夏 | 青海 | 山东 | 山西 | 陕西 | 四川 | 新疆 | 浙江 | 辽宁 | 新疆兵团 | 广东
网站导航
香港镜像
繁体简体
当前位置: > 旅游旧 > 旅游信息

民航总局:机场保障不力致延误受罚


2004-08-11 13:09:09         华夏经纬网

    为了进一步提高民航航班正常率和服务水平,民航总局正在研究和制订机场服务标准和评价标准,并准备在全国机场推行服务承诺制,对保证航班正常方面做得差的机场将采取曝光及其相应的处罚措施。这是从昨天在沪召开的全国民航机场工作会议上传出的消息。

    民航总局局长杨元元昨天说,目前航班延误率较高,航空公司是一个因素,机场保障也是一个因素。全国有近1/4的机场吞吐量近期将达到或超过设计能力。一些机场要在优化流程、添加设施等方面进一步挖掘潜力。

    据透露,民航总局有关部门正在组织和制订机场服务质量评价体系和标准,随后将由有关中介机构开展机场服务质量评估。到今年年底,全国各机场都要制定并推出符合相应法规标准的“顾客服务承诺”。(新闻晨报)


 
发送给好友】【打印 】【 关闭窗口
  发表评论
 
网站简介 广告服务  联系方式  用户留言  设为首页  法律顾问  建站服务
Copyright  2007 By www.viewcn.com & www.huaxia.com
版权所有 华夏经纬网 京ICP证010602号