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专家药方:国内旅游仅有资源还不够


2004-11-26 08:35:25         华夏经纬网

  旅游资源丰富与否,同旅游成功与否不能完全划上等号。在无锡举行的中日韩旅游论坛上,不少旅游专家指出,长期以来中国的一些旅游论坛只是围绕着“资源丰富”这个话题原地打转,但一些潜在的威胁,正“敦促”中国加快改善旅游硬件设施及软件服务,以提升中国旅游包装质量的步伐。

  一个鲜明例子很能说明问题。从改革开放以来,邻国日本始终是中、韩两国旅游市场最大的客源地。论旅游资源,韩国远不及中国,甚至仅中国一个省的旅游资源都让外国旅游专家惊叹。然而事实上,1994年访华的日本旅游者达114.1万,当年日本访韩游客则是164.4万。到了1999年,双方仍有32.9万人次的差距。迄今,韩国依然是日本在亚洲的首要旅游目的地,而中国只能屈居第二。

  据日本旅游专家德村志成介绍,韩国很懂得巧妙隐藏自身旅游资源稀缺的劣势,首先采取价格战,将客流吸引过来。随后,韩国利用日韩建交、韩剧、电影、音乐、料理等关键词,为日本客度身定制旅游产品。德村志成说:“值得研究的是,韩国能将日本各年龄层的人比较平均地吸引过来,这充分说明韩国对日本的市场营销战略是经过细分的,但中国则普遍只能吸引到日本中老年的游客。日本等外国访华游客中,对中国景点的两大不满是:厕所不安门,服务欠周到”。

  专家疾呼,中国能否将盲目开发旅游资源的脚步缓一缓?避免出现景点热后即冷、游客比景区工作人员还少的尴尬。无锡旅游局局长王洁平说,与其提“做大做强”,不如用心在服务上“做精做透”。

  世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界旅游大国。专家们认为,中国若只做旅游数量上的大国,而非质量上的大国,那将是毫无意义的。(解放日报)


 
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