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大巴司乘大意 乘客中途丢失


2005-01-24 10:18:06         华夏经纬网

    上月23日上午,澄海一青年乘坐高速大巴从广州返回澄海途中被“丢失”,经过2个小时的联系和追赶,被“丢”的乘客才重新坐上回澄海的高速大巴,延误了全体乘客1个多小时的时间。
 
  当天上午10时,笔者到广州参加某会议后乘坐车号为粤D·S18××的豪华大巴从广州返回澄海。12时左右,大巴途经海丰鲘门服务区便停下来,让大家休息片刻用午餐。10多分钟后,用完午餐的乘客纷纷上车,大巴重新进入高速公路行驶。大约又过了10多分钟,时针显示12时25分的时候,刚才还有说有笑的女乘务员惊叫起来:“不好了,2号铺乘客哪里去了?”她第一个反应就朝车上厕所方向走去,看那青年是不是上厕所。结果没有找到。于是,司乘人员立即拨打那青年订购车票时留下的手机号码,才证实那位乘客真的是掉队了,正在服务区干着急。

  这时行驶在高速公路的大巴距离服务区已有20多公里,既不能掉头也不能停车。大巴司机想出了一个权宜的办法:让掉队的乘客搭乘从服务区出发的其它大巴追上来,他把大巴开到陆丰收费处找个地方停下来等待。14时28分,被“丢”的青年乘客终于赶上原来乘座的大巴。

  据该大巴司机介绍,他开了好多年的长途客运,第一次碰到乘客掉队的情况。原来那位掉队的青年上车后,以为车不会很快开动,又下车去服务区购买东西。

  记者注意到,这辆大巴,在海丰鲘门服务区停车让乘客用餐后,女乘务员没有认真招呼乘客上车及清点人数。而乘客下车买东西也不说一声。假如有一方细心点,就不会耽误乘客们的时间了。

来源:南方日报陈耀贤


 
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