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春节游 昆明开通投诉热线(附号码)


2005-02-08 08:11:10         华夏经纬网

  昆明市旅游局日前公布了三部黄金周投诉热线,96927、3164961、3164995,承诺只要游客在昆明旅游期间发现任何问题、发生任何纠纷,都可以及时投诉,这三部电话有专人24小时值班。

  记者日前从昆明市旅游局获悉,作为重要的旅游城市,昆明高度重视2005年春节黄金周的旅游市场秩序和旅游安全,从1月4日开始进行为期45天的专项检查,为此,昆明市旅游局近日公布了这3部旅游投诉热线,希望为游客构筑一个整饬、安全的旅游环境。

  昆明市旅游局特地成立了6个检查小组,配合工商、消防、公安、质监部门对昆明的44家宾馆饭店、152家旅行社、13个景点景区、43家旅游购物商店进行了专项检查,对"一日游"线路中的"三黑"问题进行了一个星期的整治,查处4辆非法旅游运营车辆,检查了87名带团导游的服务规范,对机场、车站等旅游热点地区不定时地清理、打击非法揽客及无照经营行为、查处滥发旅游宣传品,维护了车站及航空港的正常经营秩序。

  迄今为止,昆明市旅游局已经下达了6份整改通知书,要求有问题的旅游企业限期整改。(新华网)


 
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