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"绝版游"惹祸 三峡旅游蓄势冲出低谷


2005-02-25 08:52:55         华夏经纬网

  猴年岁末,江苏镇江,随着拍卖员一声槌响,“仙娜”、“仙婷”两艘五星级游轮正式易帜,它们在长江三峡多年的旅游运营宣告终结。

  宜昌市旅游局副局长高潮不无惋惜地说:“都是九十年代的进口船,船龄本身并不大,只怪这两年三峡旅游不太景气,涉外游轮生意难做!”

  长江客运市场,是三峡旅游市场的晴雨表。美国维多利亚游船公司营销部王经理说:“三峡旅游,寒热交错,就像‘打摆子’。”

  多年“打摆子”

  三峡旅游市场的最初火爆,始于1997年大江截流。以地处三峡中段的巫山县为例,当年客流量高达135万人次,足足增长了120%。

  短时火爆,然后就是一段漫长的低迷。到1998年,巫山景区的客流量就锐减到30万人次,只相当于1997年的海外游客数。1999年依然徘徊低谷,客流仍不到1997年的一半。在此期间,中小旅行社惨淡经营,宾馆大量歇业。

  2002年,三峡旅游再度升温。长江三峡沿线出现了比1997年更火爆的场面,继春节旅游黄金周日接待首次突破1万人次大关后,“五一”黄金周几乎每天都达到1.5万人次左右。以宜昌为例,当年接待国内外游客803.6万人次,旅游总收入突破50亿元人民币,其中海外游客突破42万人次,创汇8394万美元,同比分别增长了79%和75%。

  又是好景不长。2003年,三峡旅游再度跌入低谷。到了2004年8月,从重庆朝天门码头发出的旅客数下滑至3万人次,达到三峡旅游发展10多年的最低点。在宜昌,2004年全年接待外宾14万人次,仅及2002年的三分之一。
 
  迄今,低迷仍在延续,由此带来的负面效应不容低估。根据宜昌市旅游局提供的《2004年在建续建重点旅游项目进展情况说明》,全市30个投资额在 1000万元以上的旅游项目,全年新增引资才4900万元,绝大多数项目资金迟迟不到位。观望和徘徊,成为国内外旅游资本在三峡旅游市场上的共同选择。维多利亚、皇家公主等豪华游船公司,很早前就有意扩大游船营运规模,可看到市场低迷,迟迟下不了决心。

  “绝版游”惹祸

  三峡旅游市场大起大落,分析原因,两次“告别三峡游”的恶炒最为业内诟病。

  1997年长江三峡首度截流,很多旅行社在旅游营销中,急功近利恶炒“告别三峡游”,在社会上形成大坝蓄水之后“三峡峡谷将被淹没,原汁原味的长江三峡已风光不再”的观念。2002年,类似现象再度出现。借长江三峡二次大江截流之机,部分旅行社又推出“告别三峡游”、甚至“绝版三峡游”项目。

  此类炒作,一方面带来巨大的客流量,使三峡旅游两度“井喷”,其中尤以2002年为最。另一方面,“绝版游”宣传无疑也是自遗隐患。此后几年间,长江沿岸的游船公司在做推销时,不少消费者就惊奇地反问:“三峡还能去游吗?”于是,诸多与三峡相隔较远的旅行社,都相继停办了三峡旅游业务。

  三峡库区蓄水后,部分招牌景点确实今非昔比。比如,过去“夔门天下雄,万水争一门”。“可现在,远远看去,不就是一个小山丘嘛!”来自辽宁的李兵如是说。又如,丰都“鬼城”名扬天下,“夜游鬼城”曾是三峡旅游的经典节目之一,可二次截流之后,老“鬼城”就永沉江底了。

  宜昌国大铁路旅行社经理姚洪新告诉记者,不少游客游完三峡都有微词,没有了一泻千里的险滩急流;没有了“两岸辕声啼不住,轻舟已过万重山”的感觉;牛肝马肺峡还在,可牛肝和马肺已经不见踪影……

  老景点恢复需要时间,新景点开发却没跟上。比如丰都的雪玉洞,其独特的喀斯特地貌拥有4个全球之最,但因为缺乏资金,其配套设施建设一直跟不上。

  还有其他一些原因。宜昌市旅游局副局长高潮认为,三峡旅游市场一度十分混乱,区域之间缺乏协调,各地大打价格战,恶性竞争频发;由于利润降低,不少旅行社便降低成本降低品级,导致服务“缩水”,引发纠纷不断……

  鄂渝联手托市

  三峡旅游急需破解困局,释放无限风光。武汉大学商学院教授熊元斌说,江河旅游是极具潜力的旅游产品,譬如尼罗河每年吸引的入境游客就多达200万。何况,三峡旅游拥有13亿人口的潜在市场支撑,只要有各方力量的共同支持,就一定能走出低谷。

  规范旅游市场,政府责无旁贷。1月29日,长江三峡旅游发展联谊会2005年度会议,早早地在宜昌拉开帷幕。湖北的宜昌市、长阳土家族自治县、秭归县,重庆的万州区、奉节县、巫山县等市区州县旅游局负责人积极参会。会上,鄂渝再次热议打造三峡无障碍旅游区。据悉,作为无障碍旅游的重要步骤,一票制即将推行,它把游船公司和景区捆绑起来,无论在重庆上船或在宜昌上船,游客只要持一张“联票”,即可随意游玩三峡各大景点。

  与此同时,重庆、宜昌等地最近还大力规范旅行社经营行为,加强旅行社年审。在重庆,仅去年下半年,就有14家旅行社因经营违规、管理不善等原因,分别受到限期改正、整顿、停业整顿的不同程度处罚,还有多家旅行社被取消经营资格。

  民间力量也在萌动之中。去年底,宜昌旅游界30名企业老总齐聚石牌景区探讨应对良策。市场的长期低迷,让这些老总认识到了加强景区之间、景区与旅行社之间协调与合作的重要性。会上透露,2005年,三峡宜昌各景区在景点价格上将统一实现窗口价;宜昌、武汉、重庆大三峡旅游联合体即将成立,三地将共同经营三峡,共同开拓省外和境外旅游市场,让过境游变成目的地直接游。

  另一方面,一批上规模、上档次的景区也在加紧建设。以三峡大坝旅游区为例,三峡开发总公司、深圳华侨城和宜昌市政府共同持股的长江三峡旅游公司,将在2009年以前累计投资15亿元,把大坝打造成一个世界级的“旅游城”。(新华网) 


 
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