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台调查大陆游客希增加邓丽君墓园及两蒋园区行程
华夏经纬网   2008-07-24 14:07:16   
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    大陆居民赴台旅游北京首发团7月9日来到台湾最南端的鹅銮鼻公园。 中新社发 徐长安 摄

  中新网7月24日电 台当局观光部门针对大陆观光客所做的问卷调查结果称,部分大陆游客感觉行程较紧凑,希望下次来台进行深度之旅,并希望增加邓丽君墓园及两蒋园区行程。对于台湾的菜色,接受度不一,有人认为口味太淡,建议增加一到两样辣味菜肴。

  据“中央社”报道,台观光部门为了解大陆观光团在台旅游质量及意见,印制“大陆旅客意见反映表”,7月4日在大陆游客入境后分送填写。

  今天公布的问卷结果指出,游客对台湾导游服务态度、专业、敬业与热情印象深刻,并特别赞扬第一线执行接待业务的导游。

  对旅行社准备的菜色,游客接受度各有不同,有的人表示口味太淡、建议增加一到两样辣味菜肴者;但也有表示满意者。对于住宿部分,则表示住宿舒适。购物部分,旅客反映不同,有表示购物点及购物时间太少,也有人认为购物时间太长。

  台观光部门表示,调查结果指出,大陆游客来台观光所缴团费以人民币一万两千元为主,占百分之五十八;对“旅游安排”、“导游表现”与“此次来台旅游整体给予评分”表示“很好”及“好”达九成以上,其中“游览车及司机服务”表示“很好”即高达八成七。

  在“导游表现”方面,游客表示“好”及“很好”者,以“导览解说水平”与“导游服务态度”满意度最高,同为百分之九十一点一九,而“导游对特殊状况处理能力”也有百分之八十六点五四。整体而言,大陆游客对这次来台旅游整体给予评分表示“好”及“很好”者,为百分之九十一点七一。

  台观光部门指出,七成以上大陆旅客认为台湾旅行社安排购物行程的商品价格“合理”;游客购买的物品多为食品、点心零食、礼品、衣服及猫眼石与珊瑚等饰品。自费项目则为宵夜、购物、SPA、购买礼品、特产等。

 

责任编辑:张青

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