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本月起重庆将重点整治手机短信收费六大问题
2006-06-06 13:49:06
华夏经纬网

新华网重庆频道讯:据重庆日报报道,针对屡禁不止的“短信陷阱”,近日,国家信产部传出消息,将出台《通信短信息服务管理办法》规范短信市场。为配合这一管理办法的出台,市通信管理局有关人士昨日表示,下周起,将在全市范围内,对手机短信收费存在的六大问题进行为期半年的专项重点整治。

 

    据了解,这六大问题分别是:

 

    明码标价问题,一些SP(短信息服务商)通过电视、互联网等媒体进行短信竞猜、点播歌曲、下载铃声宣传时,往往不标明资费或者仅列出信息费,而不明示短信通信费等,造成用户多缴费。

 

    诱骗用户问题,为了诱导用户使用,一些SP号称“免费使用”、“三天免费试用”,实际上却不履行宣传承诺,欺骗用户。

 

    强迫用户订制短信问题,SP利用管理和技术上的漏洞,在用户不知情的情况下,给用户订制移动信息服务业务,强行扣费。

 

    反向订制问题,一些SP故意向用户发送诱惑性内容的短信,诱骗用户回复而产生订购关系。

 

    此外,未事先向用户请求确认,就自动开通短信收费服务的问题,以及用户订制或者试用短信服务后,想取消时却十分困难的问题也被列入六大问题之中。

 

    市民心声:希望价格透明

 

    家电维修行业没有明码标价,消费者有何看法?

 

    “维修店明码标价,我们就可以少花点冤枉钱,少生点无谓气。”家住沙坪坝的王先生说。

 

    据王先生介绍,他的电视遥控器坏了,到维修点维修时,却被告之遥控器只卖不修,要价200余元。王先生一盘算:4年前买这台彩电才花了1000多元,如果现在把电视机拿到市场上去卖,最多也不过300多元,配一个小小的遥控器就要花200多元,实在难以接受。

 

    记者在采访中了解到,大多数消费者都希望,维修行业能把价格明确地标示出来,避免上当受骗。

 

    针对目前我市维修行业明码标价执行难的现状,市物价局有关负责人称,切实规范家电维修服务行业收费已被列入今年我市加大推进价格诚信建设的重要内容,物价部门将对家电维修服务行业明码标价情况进行检查。据介绍,国家有明文规定,不明码标价,物价部门最高可处5000元的罚款。(日报记者 王妍莉)

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