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重庆电信终于可查市话清单了10月6日正式推广
2006-09-20 14:57:37
华夏经纬网

    新华网重庆频道讯:据重庆晚报报道,重庆电信昨日透露,固话市话详单查询业务,已于近期试推,并将于106正式在全市推广。与长话详单查询一样,市话详单也是免费查询。

 

    有读者昨日拨打电信服务热线咨询业务,意外听到一段语音提示:重庆电信正在为提供市话详单查询服务做测试工作……登录重庆电信网上客服中心,网页显要处一项通知证实,重

庆电信的确在为市话详单查询服务作测试工作,并称测试期间可以查询市话详单,但不作为缴费依据。

 

    重庆电信相关人士证实,测试工作已于9月初开始,106正式在全市推广。目前用户可通过网上客户服务中心、客服电话10001,或者营业厅的多媒体自助查询终端,进行市话详单查询,正式推广时的查询方式也一样。

 

    据悉,提供查询范围包括重庆电信所有固话和小灵通用户,其中后付费(使用充值卡)小灵通用户需带上身份证和相关证件到营业厅才能查询。

 

    固定电话市话详单查询,一直是用户关心的焦点问题,上世纪90年代就有消费者提出建议,但由于此举需对全市系统升级,涉及人工和资金巨大,使得该工作迟迟未能展开。据悉,这次重庆电信仅系统改造就投入一亿元资金。

 

    据了解,目前重庆铁通和联通的固话也能提供市话详单查询服务,网通只提供查询,不能够打印详单。(记者 万里)

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