首页 -> >> -> 青海与台湾 -> 青海要闻 繁体   简体  

 


物业服务更多百姓 天津市物业管理项目快速增长

2008-02-22 10:30:59
华夏经纬网

  本市近五年物业管理项目呈快速增长态势,面积每年增长40%。

  去年全市新增物业管理面积2100.09万平方米,累计达到16108.07万建筑平方米,其中,住宅14167.39万建筑平方米,非住宅1940.68万建筑平方米。新增物业企业77家,累计达到886家。管理门类包括住宅、写字楼、医院、学校、工业仓储、高端工业园等;其中住宅物业管理辐射400多万人口,带动从业人员达12万多人。

  “管家”走了小区不能乱

  物业企业退出小区需提前公告备案

  今年本市建立完善物业管理企业退出项目管理制

  物业企业突然退出小区,由于没有应对和衔接措施,导致小区环境脏乱差。今天上午记者从市物业管理部门获悉,今年本市将建立完善物业管理企业退出项目管理制,解决这个问题。

  据介绍,按照要求,物业企业在解除合同3个月前,应当将拟退出原因、退出时间以书面形式告知业主委员会,就退出事宜进行协商,同时以书面形式在物业管理区域内公告15天。在解除合同1个月前,物业管理企业应当公布物业管理服务费的收入、支出状况,并将预收的费用退还给业主。

  新物业管理企业接管后,业主委员会或者居民委员会应当将有关财务管理情况移交新物业企业。暂时无新物业企业接管的,应当按照下列程序做好衔接工作:在解除合同2个月前,业主或业主委员会仍未选聘到新物业企业,原物业企业应当到项目所在区、县房地产管理局备案,并告知街道办事处和居民委员会;区县房地产管理局接到物业企业备案后5个工作日内,指导居民委员会、物业企业和业主委员会就管理方式、服务标准和收费标准等内容对业主进行问卷调查,并在调查结果的基础上制定预案。如组织街道办事处(镇)、区县市容环境、园林、环卫等部门做好清扫保洁、垃圾清运和绿化维护等工作,所发生的费用由业主交纳,由居民委员会收取。

  真情服务换来物业与居民融洽关系

  彩丽园廉租房小区物业收费率100%

  从市物业管理部门获悉,与本市一些高档商品房小区物业收费率不高成鲜明对比,去年位于本市河东区、700多户居民全部为低保困难户的彩丽园廉租房小区却实现了物业收费率100%。

  “刚入住那会儿,大家也不是这么配合。”彩丽园物业管理公司有关负责人告诉记者,2004年彩丽园小区刚入住时,物业管理难度很大,一些居民以自己生活困难为由拒交物业费。为改变这种状况,小区物业工作人员推出了真情服务,除了做好保洁、保安等分内工作,还坚持每天两次用喇叭喊话,提醒居民关好门窗小心防盗;提供上下水管道维修服务,定期协助智障残疾人检查煤气安全;帮居民将重物扛上楼,节日期间给孤老户送饭……在这种真情服务下,很多居民深受感动,双方的关系越来越融洽。在这种情况下,小区的物业收费率自然就高了。

  这位负责人还说:“小区每月每平方米物业费为0.35元,对彩丽园小区的很多低保户来说,每月需交纳的物业费已超过了他们月收入的5%。可是我们根本用不着挨家挨户地去收取物业费,每个季度末,居民都会主动将物业费送到物业办公室,只有行动不便的残疾人家庭,我们才会上门收取。”

  全市物业收费率仅六成

  小区物业收费问题一直是人们关注的焦点。从市物业管理部门了解到,目前本市物业小区的平均收费率仅为六成多。

  记者调查发现,在本市一些高档商品房小区,物业收费情况却并不理想。在河西区某商品房小区,每户家庭月收入大都在5000元以上,小区物业收费标准为1.2元/平方米/月,以该小区内面积最小的100平方米的房子为例,每个月需交纳物业费120元,仅占家庭月收入的2.4%。即便如此,该小区的物业收费率还不足40%。一些业主认为物业公司提供的保洁、车位管理等服务让大家难以满意,所以大家才拒交物业费。

  专家指出,要提高物业收费率,保障小区物业管理的稳定性,必须坚持物业收费多少跟服务质量高低成正比的原则。
 
来源: 北方网

  
【  发表感言  】【 关闭窗口

 
青海省人民政府台湾事务办公室
2004 By www.viewcn.com & www.huaxia.com
版权所有 华夏经纬网 京ICP证010602号