赏罚问题，是人事管理中的一项重要内容，关系到事业的成败兴衰。因此，晋商无论是经营商号，还是经营票号，各家在其人事管理中，都十分重视对员工伙友的赏罚。他们奖勤罚懒，励优惩劣，赏罚严明。对有功者赏，加薪加身股，提拔重用;对不肖之徒罚，减薪减身股，直至开除出号，就事论人。不讲亲疏，爱憎分明，决不姑息。

    晋商的赏罚理念是：鼓舞贤者，惩罚不肖，让贤能者奋起，使不肖者退下。晋商就是在这种赏罚理念的指导下严格进行人事管理的。

    晋商在铺章号规中对赏罚有明确的规定。例如，复字号的号规中规定：职工做事出色，立刻破格提升，到账期加顶身股。所有人伙，按在号地位和身股大小，层层节制。如不循规蹈矩，到账期按所犯错误程度，或开除，或抹身股;如系赚劳金者，则减其劳金。倘顶有身股的掌柜违章犯规，随时可以降股停职。又如，大德通票号号规中规定:各码头勿论票贷、货务，虽以结利痞账定功过，原以激励人才起见，容之其间，大有分别，总以实事求是。果尔本处多利，他方未受其害者为功。倘有只顾自己结利，不虑别路受害者，殊乖通盘筹划，大公至正之意。此等办法，自有公论，兄等善自酌量，勿谓将来赏罚轻重不公也。赌钱之风，坏品失节，乱规误事，皆由于此。不管平时过节，铺里铺外，老少人等，一概不准，犯者出铺。倘有不公不法之徒，不可朦胧含糊。外请者就便开销;由祁请用者，即早着令下班回祁出号。珍之重之，不须节外生枝，囤积货物，买空卖空。倘有一弊，必咎不宽。现下在号人位，无论与东家以及伙友等有何亲故，务必以公论公，不准徇情庇护。如有瞻徇情面，不肯举发者，则以共同隐匿论过。兹议此后各庄首领，正己率属，一秉大公，以除积习而防流弊，慎勿再藉厚道名目，彼此分润，而致玷操守。四年合账，依照旧章，惟每到二年，分功过励优惩劣一次。伙等果能遵行，不难破格起擢，倘有不循号规，与此反对者，则勿谓号中之待人薄也。

    从上述号规对赏罚的具体规定不难着出，晋商从企业规制的角度，严格执行赏罚制。晋商在其商务活动的数百年间，一贯到底，始终如一地用赏罚严明的办法，兴利除弊，励优惩劣，鼓舞着大批的优秀人才，敬业尽职，使生意兴隆,事业兴旺发达。

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