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泉州边检站把服务送到台胞心坎上:最温暖心桥
华夏经纬网   2014-04-17 09:58:15   
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  自晋江机场2009年开通国际航班以来,泉州边检站已累计验放出入境旅客206万余人次,其中出入境台胞数量逐年递增,特别是去年开通“晋江—台北”直航定期航线以来,出入境台胞数量更是呈井喷式增长。

  在这条充满亲情乡情的“空中心桥”上,有一群青春活力的检查员们负责台胞旅客的出入境检查,他们始终用亲情服务温暖着来往台胞。据统计,该航线开通以来,泉州边检站共为各类演出、交流、商贸、进香等有特殊需求的团队开通专用通道80多次,为家庭团队提供亲情服务60多次,被许多台胞亲切地称为“最温暖心桥”。

  13日,与往常一样,机场的闽南语提醒广播一响,验证大厅里顿时人头攒动,热闹非凡。“有人晕倒了!”就在这时,机警的台外检查员肖琳发现,正走向验证台的一名白发老者突然跌倒在地,顿时鲜血直流。肖琳急忙拿来药箱,为老人清洗、包扎伤口,然后迅速找来担架,把老人抬进了休息室。原来,老人姓蔡,独自一人坐飞机从台北回祖籍地扫墓祭祖,由于体质虚弱,又患有高血压,导致通关时晕厥。老人顺利通关后,边检站还帮助他联系到家人,安全护送其回家。

  “把台胞当亲人,用微笑和乡情服务去感染他们,这是对边检人员的最基本要求。”泉州边检站赵良红主任介绍说。近年来,从优化验放时间,到开通绿色通道等,泉州边检站把亲情服务送到了每一位台胞的心坎上,在空中架起了一座“连心桥”,也在台胞心里点亮了一盏盏温暖的心灯,赢得了他们的掌声和赞许。

  “每逢节假日都是台胞返乡的高峰期,我们会组织活动与台胞一起过节,大家围在一起话家常,像一家人一样。”赵良红说。通讯员洪燕森

  来源:福建日报

 

责任编辑:李欣

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