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台籍空乘“大陆春运”初体验:比台湾忙碌多了
华夏经纬网   2018-02-22 09:31:12   
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  中新社厦门2月16日电 早上带着行李箱出发,傍晚时分结束一天的飞行,拖着行李箱走出机场,这是春运启动以来苏意雯每天的行程。她说,比起台湾,大陆的春运可要忙碌多了。

  去年,厦门航空公司首次大规模招聘台籍空乘,此前在台湾一家航空公司当了5年空姐的苏意雯,获选成为厦航首批台籍空乘之一。

  去年底,台籍空乘们结束培训,先是上飞机在大陆“师傅”指导下“带飞”,后陆续实现“单飞”(单独飞行)。“单飞”没有多久,她们中不少人就迎来了自己的首个大陆“春运”。

  “人特别多,小朋友特别多”,苏意雯说着自己的“春运印象”。她说,邻近春节这几天,她和同事们都会用吉祥话迎接旅客,更会注意引导、操作中的安全细节,保障旅客开心回家团圆。

  比较在两岸航空公司服务的体验,苏意雯说,厦航服务流程更多,对旅客的照护也更加精细。

  去年刚从大学毕业就应聘为厦航台籍空乘的陈于萱告诉记者,春运期间,天气寒冷,阖家出行的旅客又多,飞机上小朋友特别多,她要时时巡视,关注小朋友们有没有出现身体不适的状况。

  陈于萱还注意到,春运的航班上,“行李也多”。她说,看到每个旅客愉悦的神情,以及随身的大包小包伴手礼,“感觉特别有过节气氛”,“特别喜气”。

  除夕这天,苏意雯和陈于萱迎来难得的假期。她们都选择在公司和“小伙伴”一起聚餐庆祝。

  第一次没有和父母共度除夕,陈于萱特意和在台湾的父母视频连线,“向他们报备,让他们放心”。

  她说,在厦门,生活习惯、饮食气候都和台湾差不多,厦航又在方方面面照顾她们,自己已经完全融入厦航的生活,“今年元旦跨年的时候,我还特意在网路上看台北101烟火表演”。

  在陈于萱看来,这就像没有离开台湾一样。

  苏意雯也说,刚来的时候,“有点害怕”,不知道是否能和大陆同事相处顺利;结果发现,“她们和我们没什么不一样”,大家看一样的日剧、美剧、韩剧,一起讨论大陆的综艺节目,也一起在手机上玩流行的“养青蛙”游戏。

  空乘的工作虽然忙碌,也令她们能亲历过去只在书本上看到的大陆山山水水。陈于萱说,已在厦航航班上服务140多个小时,其中最长的一次飞行是从厦门飞乌鲁木齐,在那里,第一次尝到了馕,感觉特别的新鲜。

  正月初一一早,陈于萱又登上厦航飞往西安的航班。可惜的是,当天下午就要返回,她这次没法体验这座著名古都的风情。

  苏意雯表示,希望下一个春节父母能来大陆和自己共度,她要带他们去北京玩一趟,“而且,最好是乘坐我服务的航班”。(完)

  来源: 中国新闻网

 

责任编辑:李欣

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