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徐迅雷:为什么总要到大乱时才来大治


2006-08-04 08:38:01         华夏经纬网

  药品,医疗器械,丰胸,减肥,增高,这五类玩意儿还真的跟老百姓生活息息相关。这些东东抵达老百姓身边,本来应该有非常规整的渠道,但人家喜欢“剑走偏锋”,通过“电视购物”的方式,直接从荧屏走进你的生活。

  上当是你的,赚钱是他的。于是,国家广电总局、国家工商总局下令了,从8月1日起,“禁播”。(8月1日《法制晚报》)
 
  这个禁令,百姓欢迎,商家挠头。不过商家总是聪明的,下策对上策,他们有“持久战”之功,就看你监督管理部门是否有“点穴”之力了。从此前一役来看,商家已经胜了一手,因为从禁令发布之后,商家利用了最后一段时间,上演了“最后的疯狂”,变本加厉地播出此类广告,当大家还沉浸在一部叫《疯狂的石头》的电影里不能自拨时,没承想人家“心中暗喜”,成功地疯狂了一把。

  于是我想问:既然这五类玩意儿问题这么多这么大,为什么给商家留下最后疯狂的时间与空间?我们的政策、规定、禁令,为什么就差这么一点?从禁令施行前的这个“差一点”,我们有理由担心今后还会演绎出更多的“差一点”,弄到最后,在这场禁止与反禁止的博弈中,你没有赢,而商家不会输。“没赢”与“不输”一比较,就不难发现谁赢谁输了。

  这种监管“差一点”的情形,其实一直在上演。为什么总要到大乱之时,才想到来个“大治”?就因寻常工作中,差那么一点严格,这些本来不应该批准播映的广告被批准播映了;差那么一点监管,本可及时叫停的广告却一直在“大放异彩”;差那么一点决心,这些贻害百姓的“传播”,就没有能及时制止,让全中国那么多老百姓傻呵呵地上当。

  由此可见,监管者的善治能力是大打折扣的;今后商家将产品改头换面、换种方式规避打击,这种可能性是很大的。商家正在“擦亮眼睛”,等着你今后的政策、今后的“执罚”差一点呢!

  而对于监管者来说,如果差一点成功,就是没有成功。这的确让监管者有点没颜面,然而事实偏偏就是那么不讲情面。监管者“差一点”,就让政令归于虚无;商家利用了你的“差一点”,就能成功打个“擦边球”。我觉得,倒是监管者要好好地向避免“差一点”的企业学习一把。譬如,严格自我管理下的麦当劳,就是绝不让“差一点”发生的:炸薯条超过7分钟、汉堡包超过19分钟就要毫不吝惜地扔掉,面包不圆和切口不平都不用;奶浆接货温度要在4℃以下,高1℃就退货;生菜从冷藏库拿到配料台上只有两小时保鲜期……麦当劳作业手册有560页,他们深深地知道,“1%的错误会导致100%的失败”。反观我们的监管、我们的禁令,哪里管什么“1%的误差”?

  差之毫厘,谬以千里。马克·吐温如此讽刺“差一点大师”:“我今天差一点打到一只麻雀,但现在我总不见得把这‘差一点’烧来吃吧?”富兰克林则这样嘲笑抱着“差一点”呼呼大睡的“懒鬼”:“起床吧懒鬼,将来坟墓里有足够的时间让你睡觉。”对百姓的安全负有不可推卸责任的监管者,是不能到梦醒时分才折腾禁令的;今后若是还在半梦半醒中施行禁令,那么,“赢家”肯定不是你。

  如果说“魔鬼就在细节中”,那么同样可以说“天堂也在细节中”,只要监管者与懒政无涉、与善政相拥,管个“剑走偏锋”的“电视购物”哪算什么难事?哪里用得着等到天下大乱之际才来费劲地折腾“大治”?
 
红网


 
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