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从“欣弗”事件看企业社会责任


2006-08-15 08:41:08         华夏经纬网

  连日来,安徽华源“欣弗”事件让人们再一次对公共安全问题感到忧心。为何有关人民生命安危的产品如此地让人不放心?这不能不让我们思考企业在关注盈利的同时所应承担的社会责任。
 
  企业社会责任包括了公司内部治理、员工安全和权利的保护、环境保护和社区服务等一系列重要指标,每一项都有细节性的要求,比如在员工安全和权利保护方面,要求企业禁止雇佣童工和必须消除性别或种族歧视等。

  企业社会责任是人们对企业的基本期待。那么,企业是否有意愿来履行其社会责任呢?最近,复旦大学一项关于中国(上海)企业社会责任现状的调查,披露了这样的信息——在101家上海本地受访对象中,能够促使企业履行社会责任的外在因素动机竟然依次来自:诉讼、恶性事故的发生、媒体、商业竞争、管理阶层和股东,被认为最不重要的是政府部门。我们看到令企业感到压力要“承担责任”的推力,乃是面临重大挑战之后的被动回应,包括诉讼和发生恶性事故,甚至是媒体的报道。这样的结果令人感到后怕,难道我们的企业一定要受到客户的投诉(涉及到产品质量问题、服务问题等)才注意自己的形象?难道我们的企业一定要等恶性事故发生、甚至出现付出生命代价的极端情况,才来关注自己的应尽责任?难道我们的企业一定要等到那些有良知的记者们冲破千般阻挠来揭露其不良行为,才意识到自己的问题吗?

  企业社会责任已经渐成一场全球化运动,在中国经济全面成为全球化一部分的时代,让中国的企业更多地关注企业责任不完全是纯粹道德的问题,而更是一个道德如何在实践层面上来产生价值的问题。越来越多的迹象表明,企业社会责任已经开始成为一道道德贸易壁垒影响着我国企业的发展,一旦供应商不能履行相关责任,就意味着有失去订单的危险。跨国公司会抢占由企业社会责任形成的道德制高点,不仅在国际市场上形成对中国的道德贸易壁垒;更会将此论题大举在中国本土上公开讨论,令中国企业汗颜。

  我们期待着中国的企业在盈利的同时通过社会责任的履行,成为和谐社会建设中踏实的一环。作为社会成员的企业,把道德做起来吧!

 
新民晚报 范丽珠


 
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