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蒋毅:期待更多的垄断收费尊重市场


2007-04-09 13:42:54         华夏经纬网

  针对当前市场反应,经会员银行协商同意,中国银行业协会自律工作委员会常务委员会4月6日决定,要求各会员银行于本月20日之前,停止向持卡人收取人民币银行卡境内ATM跨行查询费用。具体停止日期由各行根据各自系统调整所需时间自行决定。(4月6日《新华网》)

  从各大银行全面铺开人民币银行卡境内ATM跨行查询费用,到决定停止该项收费,仅仅一年时间。在这一年里,银行在从持卡人上法院起诉要求取消,到人大代表提出听证建议,态度可一直都是“顶着压力照收不误”。

  那么为什么如今这项霸王条约又夭折了呢?是银行业协会自律工作委员会的“循循善诱”,还是各会员银行的“顿悟”呢?恐怕两者都不是。

  当初银行以“ATM跨行查询业务涉及到发卡行、收单行和银联,银行开展此项业务,为持卡人提供便捷服务的背后,确实存在占用ATM系统资源,影响各银行加大ATM设备投入积极性的问题”为由,收取跨行查询费用,那么消费者是如何应对的呢?

  一项调查显示,为了抵制跨行查询费用,不少消费者选择了在持卡银行的ATM设备上查询,还有一部分消费者选择了手机短信查询,另有一部分消费者选择了电话人工查询。我们可以很清楚发现,各银行的ATM设备虽然减少了其他银行的跨行查询,但本银行的查询数量则相应提高。而大量电话查询导致了银行人工服务工作量的增加,可谓得不偿失。

  所以说,取消ATM跨行查询费用,既不是银行业协会自律工作委员会的“循循善诱”,也不是各会员银行的“顿悟”,而是迫于成本的一种“无奈”选择。试问,当初提出ATM跨行查询费用就是银联,它如何会放弃既得利益呢?只不过是现在发现得不偿失了。

  但是,银行业协会自律工作委员会的一句话说得好———针对当前市场反应,所谓的市场反应,也就是市场的压力。正是消费者所凝聚起来的压力,迫使银行放弃。那么笔者想,是不是所有的垄断企业都能有这样的“市场触觉”呢?比如说固定电话初装费,在手机逐渐普及的今天,已经有不少城市变相取消了初装费。市场的选择才是正确的,而营造市场的不仅仅是企业,也是消费者,如果我们都能团结起来,那些垄断收费能不“尊重市场”吗? 作者:蒋毅

转自:长城在线 (来源:燕赵都市报)
   

 


 
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