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高君波:偷着涨价伤害企业软实力


2007-07-27 10:22:09         华夏经纬网

  据报道,目前国内一些方便面生产厂家已经公布了其最新调价方案,但是也有不少方便面企业面对记者的采访,依旧遮掩不断,希望大家的目光不要关注涨价事件。更有部分企业则坦言,前段时间,其部分产品已“偷偷”进行了涨价,预计未来还可能进行调整。

  自去年以来,由于粮油价格大幅上涨,方便面的生产成本增加,企业为了生存、盈利,不得不提高价格也在情理之中。况且,企业在包装上所写的重量和实际重量相符,也得到相关部门的批准,即便涨价也并不是欺诈行为。本是光明正大的价格调整,为什么总是有一些人遮遮掩掩呢?

  原来,涨价虽然没什么不对之处,但对于消费者来讲,毕竟不是好事,于是一些厂家出于竞争的需要,不愿意给消费者造成涨价的印象,便采用“明降暗升”的营销策略吸引消费者的眼球,其实,这种“暗渡陈仓”的小伎俩一旦被消费者识破,对于企业来说伤害的是其“软实力”。

  就一个企业来讲,所谓“软实力”,就是一种内在的竞争力。如果企业上了“玩把戏”的“黑名单”,不仅影响其公众形象,失去的可能还有自身在市场上竞争力,乃至自身永续经营的潜力。试想,在市场经济条件下,有谁会对一个声名狼藉、缺乏诚信和责任感的企业有好感,进而购买他的产品,支持其发展?

  采用“明降暗升”的营销策略,同样也凝聚不了人心,形成内部的向心力。因为,在很多求职者看来,企业在社会上声誉不佳,难以产生归属感,对消费者“玩把戏”的企业,怎么会诚心善待自己的员工呢?

  事实上,企业的“软实力”不仅仅是好看的“花瓶”,在一定程度上,还能转化为中用的“硬实力”。消费者的信任感是产品畅销的潜力,员工的归属感是支持企业发展的动力,良好的社会公众形象,更是企业从事经济活动、得以生存发展的品牌内涵。企业必须通过对社会和环境所产生的正面影响,履行作为一个企业公民的社会责任,进而使“软实力”转化为企业参与市场竞争的“硬实力”。

  记得可口可乐公司曾口出狂言:即便全球的生产车间一夜被毁,只要可口可乐这一品牌在,可口可乐的秘方在,可口可乐王国很快又会重新崛起。他们之所以有此自信,关键在于在长期的市场经营中,通过不断增加自己的软实力,已给品牌赋予了文化情感的内涵。奉劝那些“精明”的企业,千万别让“明降暗升”、“偷偷涨价”的营销策略,伤害了自己的“软实力”,到时候,很可能悔之晚矣! □ 高君波

来源:中国证券报
  


 
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