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熊丙奇:高校提供家长住宿凸显服务意识


2007-08-28 08:57:26         华夏经纬网

 

  为确保陪同新生报到的家长不会露宿校园,今年,上海工程技术大学将为陪同贫困生前来报到的家长提供免费住宿。而复旦大学则已制定了“紧急预案”,校方表示,如发现确有家长因经济困难而露宿校园,将启用已提早准备好的数十个备用床位应急。(8月26日《东方早报》)

  联系到去年新生报到时,不少高校曾出现送子上学的家长露宿校园的情况,今年一些高校为解决有经济困难的家长的住宿问题所做的努力,值得赞赏。客观上说,由于学校招待所的容量有限,如果有太多家长选择送孩子上大学,一时又难以在人生地不熟的校园周边找到合适的住处,出现部分家长露宿校园的情况,也就不奇怪了。

  对于这种情况,高校可以采取三种态度。一是发信告诉学生家长,由于学校没有能力接待大量家长住宿,希望家长不要送孩子上学,学校承诺会妥善办好学生入学手续,家长大可不必焦虑;二是对来学校的家长,在可能的接待能力范围内进行接待,其他不能接待的,则由家长自行解决;三是主动考虑一些家长送孩子的心情,挖掘学校的接待潜能,并联系周边宾馆,确保送子上学的家长,不露宿校园。

  无论高校采取哪种做法,都无可厚非,毕竟迎接新生报到是学校的职责,考虑接待家长则是职责之外的事。但很显然,第三种做法,则更体现了大学应该具有的情怀。

  诚然,我们一直呼吁家长从鼓励学生自立、节省不必要的开支出发,尽量不要送孩子上大学,而可以让孩子与高年级学生或周围其他学生结伴而行,或单独前往学校报到,但是很多家长认为送子上学,体现的是一份亲情。对于家长的这份亲情,大学是不应该漠视的,更不能因为事先告诉家长最好不要送孩子上学,学校能力有限,而任由家长自己解决。

  美国密歇根大学校长柯尔曼女士曾说,在大学里,除了给师生创造好的教育环境、学术环境,为师生服务外,她没有任何其他权力,没有权力命令教授干什么、学生干什么。在我们的大学里,虽然也一直倡导教师第一、学生第一,但落实到实际,却是管理多于服务。

  从让送子上学的家长露宿校园,到提前为家长们考虑好住宿问题,甚至提供免费住宿,我们不难发现大学在服务上的转变与进步。

   作者:熊丙奇   来源:东方早报


 


 
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