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张麦:消费维权组织就需意式牛劲


2007-09-05 10:01:25         华夏经纬网

  意面生产商最近宣布加价30%。意大利消费者组织质疑商家投机牟取暴利,意大利人将于本月13日集体罢买意大利面,抗议涨价(9月4日《东方早报》)。

  意大利面涨价的理由,也跟咱们国家近来食品及其他商品的涨价理由一样,都是原材料价格上涨、成本增加。但意大利消费者组织通过调查发现,涨价其实跟谷物等原材料的价格无关。于是,他们就跟意面生产商较上劲了,号召国民罢买,以此对恶意涨价的生产商构成市场威胁,促其放弃恶意涨价行为。

  市场经济背景下的价格乱象,虽然政府未必直接加以干预,但消费者有权对某种商品放弃消费。作为代表消费者权益的消费维权组织,当然也有权建议或呼吁消费者在暴利商品面前止步。意大利的消费者组织,正是着眼于确保民生而与消费者结成了“反涨价联盟”。

  而我们的消费维权组织,就明显欠缺“意式牛劲”。比如今年夏季咱们这里很多商品的涨幅超过三成,但我们听到过消费维权组织说“不”的声音吗?看到过他们积极的应对行动吗?似乎价格问题都是物价部门的事,与他们毫无干系。

  价格欺诈、暴利经营等,都属于消费侵权行为,消费者维权组织有责任对涉及价格的消费利益进行保护。虽然我国与意大利的国情有所不同,但既然同样属于消费维权组织,担负着同样的消费维权责任,那么咱们的消费维权组织,至少也该在法律允许的范围内,对包括价格侵权在内的所有消费侵权行为,采取积极应对措施,迫使消费侵权行为罢手。

  实事求是地说,咱们消费者的维权至今面临重重尴尬,所缺乏的不是法规,更不是维权组织,而是消费维权组织缺乏应有的“意式牛劲”。如果某天,咱们的消费维权组织也像意大利消费者组织那样,敢于跟不合理的经营行为较真较劲,恶意涨价、暴利经营等消费侵权行为,就不敢像眼下这样放肆了——这,可算“意式牛劲”带给我们的启示吧?

  

作者:张麦

来源:广州日报

 


 
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