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盛翔:别再让电信套餐套消费者


2007-09-14 10:19:42         华夏经纬网

  9月13日《上海证券报》报道,据信息产业部透露,自6月份起,全国各省市共有超过4万个夸大优惠、资费不透明的电信资费套餐得到清理,套餐数量下降超过80%。据悉,这些被清理的电信资费套餐包括未明示最低消费金额的“神州行畅听卡”、存在网内外差别定价的“神州行大众卡”、“如意通”等。  

  3个月居然清理了4万个电信资费套餐,而这还只占了套餐数量的80%,也就意味着还有1万多个套餐被保留下来。那么,消费者要想从这么多套餐中选择一款最实惠的计费方式,恐怕还是难上加难。难怪有人惊叹,所谓套餐就是要把你“套”进人家的餐盘。

  数据显示,2006年,我国的电信资费总体水平比2005年下降了11.5%,2005年电信业务平均资费水平比2001年下降45%。但是,虽然资费连年下降,一些地方的电信部门却依旧被指责,一个重要原因就是某些貌似优惠实际上却存在着陷阱、欺诈的套餐,可能严重损害消费者的利益。因此,许多人很担心,今天清理了4万个套餐,明天会不会再出现4万个?要知道,套餐数量减少了,并不意味着消费者就一定能得到实惠。

  说到底,消费者真正需要的,其实是透明消费、公平消费。对此,有专家指出,“套餐的整理并不会对运营商的业绩产生冲击”。笔者也认为,如果清理套餐不能给消费者带来好处,那么清理套餐行动的形式意义就会大于实质意义。目前,公众普遍认为,电信部门的一些收费项目,如来电显示费、月租费、手机双向收费、漫游费、长途费等,都存在不合理收费的嫌疑,亟待有关部门去清理。

  事实上,电信资费套餐之所以名目繁多,在很大程度上是由一些不合理收费作为“优惠条件”排列组合起来的。换言之,其中很多“优惠条件”本身就是零成本的,但却可以用来“套”住消费者在其他项目上更多的消费。因此,只有取消这些不合理收费,套餐数量才会大幅减少。

  一言以蔽之,无论是电信资费套餐太多,还是消费者对电信资费下降感觉不明显,关键都在于这些不合理收费。因此,笔者认为,不合理收费既破坏了公平、透明的交易原则,又被运营商用来“套”消费者。所以说,清理电信资费套餐充其量只是治标,取消这些不合理收费才是治本。 作者:盛翔

来源:大众网-齐鲁晚报
  


 
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