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博乐兵团支行电子银行业务走在全疆前列

2007-04-09 13:18:43
华夏经纬网

    新华网乌鲁木齐4月8日电 在2006年11月至2007年3月新疆分行、兵团分行电子银行业务营销活动中,农行博尔塔拉兵团支行实现了网上银行业务注册企业客户数74户,完成计划任务的246.7%,注册个人客户数671户,完成计划任务的191.7%,网上银行交易量达42.6亿元,完成计划任务的170.5%。注册客户数、交易金额完成情况分别在新疆农行两分行举办的此次业务营销活动中排名第一,获得先进集体的殊荣。

    农行博尔塔拉兵团支行历来对业务转型工作十分重视。去年,该行加快了网点和网络建设步伐,在增设城区ATM自动取款机的同时,分别在83团,84团,89团、90团等团场营业所装置ATM自动取款机,推进营业网点经营管理模式转型、分流低端业务、低端客户,分流柜面人员,实现客户差别化服务,真正实现全行经营增长方式的转型。

    为抓好电子银行营销业务,该行精心组织,一是召开专题营销研究会,认真研究开展电子银行营销的具体方案和措施。二是为提高员工对电子银行业务的认识,该行举办了三期业务人员培训班,从提高农业银行综合竞争能力,降低营销成本,提高综合收益的角度,阐述了电子银行业务发展的重要意义,引导认识电子银行是商业银行的发展方向,将会给商业银行带来更深层次的变革,是关系银行业改革和发展、提高核心竞争力的战略性业务。三是为提高电子银行业务的社会认知度,举办了两期对外培训班,使大家不仅认识到电子银行业务具有不受时间的限制、减少环节、增强监督、操作简单等诸多优势的同时,着重向客户进行风险防范提示,增强电子银行客户防范风险意识。四是为确保营销工作的针对性,该行认真选择目标客户,加大市场拓展力度。对企事业法人客户,将支行确定的重点维护和拓展客户作为营销重点,实施产品组合营销,对系统性、集团性客户,突出网上银行集团理财功能强大、安全性高等优势,将网上银行进行捆绑式联合营销,开通了三个集团企业客户电子银行业务。对于工薪型个人客户,突出网上银行国债买卖、基金买卖、代缴话费、网上商城等投资理财功能,吸引他们从柜台交易转移到网上银行渠道;对于私营业主、个体工商户等经营型个人客户,充分利用转账交易便利、金融交易暂不收费等优惠政策,主动上门营销网上银行业务。同时,积极发展转账电话业务,带动中间业务收入发展。

    在大力发展电子银行业务的过程中,该行高度重视电子银行的安全性,使用了业务和技术上的双重安全机制。网上银行系统采用了目前世界上安全性最高、实用性最好的安全通信协议以及证书认证和数字签名等最新加密技术,在客户端使用了K宝(USBKey智能密钥)、动态密码键盘、图形码等多种安全措施,最大限度地保障了客户的交易安全。同时,该行也十分重视内部管理和风险防范。本着业务发展规章制度先行的原则,业务发展严格遵循电子银行章程、业务管理办法和操作规程。同时,严格系统监控,及时跟进产品开发进度,有效地防范了系统风险和业务操作风险,使电子银行业务得以健康快速地发展。

  
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