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手机信号中断 消费者有权索赔


2003-08-12 13:42:57         华夏经纬网

因为所处区域没有安装设备,信号不好,造成手机信号经常中断,甚至打不通,怎么办?中国联通广州分公司制定的有关协议规定:“客户充分认识到移动电话通信服务不可避免会受到网络覆盖、网络故障及移动通信系统优化、升级时的影响,并可能造成通信的中断。客户承诺和保证其不会因该类情况而向联通公司索赔。”

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