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北京50家著名景区联合承诺不宰客伤客


2003-09-30 09:52:41         华夏经纬网

新华网9月30日消息:“十一”黄金周在即,北京颐和园等全国50家著名风景旅游区29日在京联合发出诚信宣言,表示要禁绝“宰客”“伤客”等行为,欢迎广大游客和社会各界监督和检验。

 

这些缔约景区在一份《全国文明风景旅游区示范点诚信宣言》中承诺:景区内所有餐饮、购物、娱乐、车船等经营接待服务单位将做到诚信兴业,公平交易,不出售假冒伪劣商品,杜绝各种强迫、诱迫交易和欺客宰客行为;加强环境整治和日常维护工作,为游客提供整洁优美的旅游环境;导游、讲解人员持证上岗,讲解内容健康科学文明;强化旅游安全措施,确保游客人身及财产安全;健全景区内各项管理规章制度,畅通投诉渠道,建立综合投诉站,确保有人值班,及时处理游客投诉。

 

据介绍,这50家景区是自1998年以来,中央精神文明建设委员会办公室、建设部、国家旅游局在全国开展的创建文明风景旅游区活动中,先后五批推出的“全国文明风景旅游区示范点”。

 

中央文明办主任胡振民说,这些示范点在展示祖国优美风光景观和悠久历史文化,促进对外开放、推动经济发展,传播社会主义精神文明等方面,都发挥了很好的示范带动作用。随着“十一”的到来,风景旅游区的接待任务将十分繁重,但越是旅游高峰,越能检验我们的工作成效,也最能集中展示我们的创建成果。

 

他说,全国各级各类风景旅游区都要积极行动起来,以这50个示范点为榜样,始终坚持以游客放心满意为最高标准,切实做到诚信经营、诚信服务、诚信管理,树立旅游风景区的文明诚信形象。各级文明办和建设、旅游行政管理部门都要采取切实措施,把创建文明旅游区活动深入扎实持久地开展下去。(毛晓梅)

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