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北京出台出境游合同示范文本


2003-10-23 08:59:18         华夏经纬网

    经济参考报9月20日讯:北京市工商行政管理局和北京市旅游局日前共同出台了《北京市出境旅游合同》的示范文本,而此前这类合同都是由旅行社单方面制定的。
    新出台的文本把公平作为首要原则,侧重对旅游消费者合法权益的保护,明确了旅游者具有自主选择权、公平交易权、知情权、对旅行社的监督权等8项权利和如实告知等8项义务,同时也明确了旅行社的权益和义务;文本还明确了在出境旅游合同旅行中各方的责任,并强调要将各项约定详细准确第写入合同。新合同文本内容更加完备合法公平。
    据介绍,新的示范文本试行后将于年内正式实施,明年初有关部门还将制定出国内旅游的合同。
    此外,北京市旅游局还将定期向社会公布旅行社的信用情况,包括投诉和处理情况,重大旅游投诉随时公示;对不达标的星级饭店进行降级或摘星处理。对于出境旅游中容易引起欺诈的自费项目,旅行社要将自费项目向旅游局备案。
    

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