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成都铁路局增开47对临客支援春运


2005-01-25 09:00:31         华夏经纬网

    成都火车站昨日再次迎来春运高峰,售票大厅、候车大厅、北站广场到处都是密密麻麻行色匆匆赶着回家的人们。据悉,昨日共输送旅客4.4万人次,估计本月26日、28日客流量将创新高。

  增开47对临客

  为确保春运运力,成都铁路局安排了47对临客(共94趟),同比增加7对,此外还从外局租用客车21组,预计每日总运力可达到192趟。铁路部门将确保春运期间列车始发、运行、到达的正点率不低于日常水平,临客正点率也要达到较好水平。成都铁路局昨日承诺,春运期间客车晚点必须向旅客道歉。

  200名医生随车护航

  为解决途中旅客出现伤病等问题,成都铁路局在去北京、上海、广州等重点列车上派出近200名随车医生,全程护航春运。

  此外,在客流高峰时段,由支援春运工作的20名武警战士轮流担任进站口的验票和维持秩序工作。为抓好旅客候车、进出站、上下车等关键环节,车站在进出站口、天桥、地道加强了人员的组织和引导,严防旅客对流,维护良好进出站及候车秩序。与此同时,车站将根据客流变化,适时调整乘降方案,开辟旅客进出站应急通道。还将重点做好民工的组织乘降工作,安排人员进行宣传、引导,减少民工漏乘、误乘的现象发生。

  电子寄存柜自存自取

  一到春运,火车站的寄存处总是人满为患,今年这样的情况将大大改善,为方便旅客,成都火车站候车大厅专门配备了电子寄存柜,旅客可以自己存自己取,需支付一定费用。

  不加价收取任何费用

  成都铁路局要求,除联网代售点收取5元手续费外,春运中不加价收取除票价外的任何费用,不代其它单位收取任何费用,将车票直接售到民工手中,组织好零散民工购票,卡死中间加价环节。严格铁路窗口、各客票代售点及民工团体用票管理,对有乱加价、乱收费行为的要一查到底,从严处理。

  增设“一站票”窗口

  在客流高峰期为加快售票速度,增设“一站票”窗口。由车站提前打印出热门车次到各终点站车票放置在固定窗口发售。

  见习记者李欣忆

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