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美国学者的调查显示中国政府“数字化”成绩不俗
华夏经纬网   2002-11-14 00:00:00   
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华夏经纬网11月13日讯:据中新网报道,美国研究者开展的一项调查显示,中国政府的“数字化”建设成绩不俗。由美国布郎大学公共政策中心戴瑞尔·韦斯教授主持的这项有关政府“网上”资源——“e政府”的调查,是有关全球电子政府服务的第二次年度调查。据上周的《华盛顿观察》周刊报道,该项目调查了198个国家和地区在互联网上的1197个网站,结果发现,在政府服务数字化建设质量——具体来讲就是在信息公开和有效性、公民使用权以及服务交付能力方面,中国大陆以56.3分的成绩位居第七,高于瑞士(55.4),英国(54.8)和新加坡(53.5)。在这项调查的结果中,一般来讲,北美国家在各项指标中总体积分最高,达60.4,其次是亚洲,为48.7%,再次是西欧47.6%,排在最后的是非洲。亚洲则是总体指标进步最快的地区。调查显示,英语正成为“e政府”最普遍使用的语言。78%的政府网站有一个英语版本,比2001年上升6个百分点。在保护上网公众的隐私权方面,调查认为各政府网站之中,明确保护隐私权政策方面做的最好的包括澳大利亚、多哥、智利、韩国,均得满分,中国以93分的成绩位列加拿大(89)、新加坡(88)、美国(76)和英国(50)之前。大部分其它国家和地区没有公开声明保护上网公众的隐私权问题。但调查显示,与商业网站相比,政府部门在充分利用电子网络技术的工艺性来改进公民生活和提高政府单位表现方面,大大滞后于私营部门。比如,政府网站基本上都没有利用互联网的交互式(interactive)和双向通信(two-way communications)的优势。调查还认为,政府网站在线服务速度较低的一个主要原因,是信用卡和财务往来中的“数字式署名”(譬如使用信用卡)不够发达。

 

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