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成都市高新区提倡文明 列出15条干部禁忌用语
华夏经纬网   2003-07-14 10:09:24   
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    华夏经纬网714日讯:据中新社报道,近日,成都市高新区对“干部用语”较了真,印发有关规定明确列出诸多干部“禁忌用语”,如“喂,你找谁”、“你问我,我问谁”等。这是我省首个明确规范机关干部礼貌用语的制度。

  成都市目前正在进行全市干部作风整顿,高新区为此印发了《进一步转变成都高新区机关工作作风暂行规定》,明确机关干部“七不准”,包括不准与服务对象发生争吵、不准上班时间玩电脑游戏、打麻将等。违反“七不准”的机关干部不仅要受处罚,情节严重的还将丢掉饭碗甚至被追究法律责任。

  高新区在该《规定》中还列出了15条干部“禁忌用语”,并特别指明了这些“禁忌用语”背后的潜台词。如“是听我的还是听你的?”的潜台词其实就是“我说这么办就这么办”。其他被列入干部“禁忌用语”的还有“我就这态度,你又能怎么样”、“你去告啊,随便告哪都行”、“听不到,大声一点”等。

  市民如果从高新区的机关干部、办事人员口中听到以上说法,可拨打028-85173710,向高新区机关作风投诉中心讲出自己的不满。今后,高新区各部门、单位如果因作风和服务不好被通报批评或被媒体曝光的,单位主要领导要作出书面检查,情节严重的将受到党纪政纪处分。

  高新区公布了该区书记、管委会主任公开电话:028-85184155(24小时值班)。同时公布的还有投资服务中心公开电话:028-85184050,建设项目服务大厅公开电话:028-85159664。

  禁忌用语15条

  1、喂,你找谁?(对到办公区办事的人员)

  2、不知道。

  3、不能办就是不能办。(这事我办不了,去找我们领导。)(这事办不了,我也没办法。)

  4、没地方查,不清楚。(不是我受理的,我不清楚。)(不归我管,我不清楚。)

  5、别啰嗦,有话快讲。(你没看见我正忙吗,改天再来办。)(你着什么急,又不是只为你一个人服务,我忙得很。)

  6、听不到,大声一点。

  7、你问我,我问谁。

  8、刚才不是跟你说了吗,怎么又问。(我已经讲了这么多遍了,你还没有搞懂?)(有完没完,真烦人。)

  9、不是我的错,是你自己没有搞清楚。(写/填/搞错了,拿回去重新来)〔你(们)怎么搞的,这么一点小事都办不好,老是出错。〕

  10、是听我的还是听你的?

  11、我们的政策都在网上,你自己去看。(不晓得有关规定,你自己不会去查?)

  12、站到一边去,下一位。

  13、我就这态度,你又能怎么样。

  14、你去告啊,随便告哪都行。

  15、粗话、脏话、人身攻击、宗教和民族禁忌及可能引起服务对象尴尬的语言。

 

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