新闻 大陆新闻
航班延误赔偿细则“难产” 航空公司集体鸣冤
华夏经纬网   2004-08-03 16:09:52   
字号:

    华夏经纬网8月3日讯:据新华网报道,自国家民航总局公布《航班延误经济补偿指导意见》后,除深圳航空公司予以回应之外,诸多航空公司至今“三缄其口”。昨天下午,在市消保委举行的“航班延误维权座谈会”上,东航、上航、国航等当事企业、法律专家,以及消费者代表终于有了一次直面机会。面对航班延误赔偿细则“难产”的现状,面对消费者的强烈不满,航空公司们纷纷“鸣冤”,道尽无奈。

    民航华东管理局市场管理处处长李锦高指出,《指导意见》的出台,本意是为了安抚消费者,但假若一味强调赔偿,对刚刚市场化的国内民航业将是“不能承受之重”。如果按照航班延误每位乘客赔偿200元计算,仅南方航空公司一家去年就要付出1.6亿元的巨额赔款。高额的赔偿对航空公司而言是难以承受的,其结果必然导致企业为之减少成本,降低服务水平,引发恶性竞争。

    东航表示,对于航班延误的责任界定,目前没有一个中立的第三方给出一个公正的评价,导致很多乘客认为航空公司凭借技术和信息优势“自说自话”,逃避补偿,一些乘客甚至采取过激行为,从7月至今,国内乘客占机、霸机事件已发生了300多起。

    华东政法大学教授徐士英说,国内航班霸机、占机现象之所以比国外多,就是因为国内航空公司在保障旅客“知情权”的工作上,措施不到位。航班因什么原因延误、多少时间能重新起飞等信息,应及时让消费者知情,这样消费者就能行使自己的其他权利,如选择乘坐其他航班,或继续等候。

    海燕律师事务所的孙理波律师则认为,《指导意见》毕竟只是一个企业内部自律性文件,不具备法律强制执行的效应。要真正保护消费者和航空公司的双方利益,制定一部相关法律才是当务之急。

 

责任编辑:

共1页
  网友评论 更多评论>>>
  网友: 密码:   
 
 
 
  已有( ) 条评论 剩余 字 验证码:    
 
相关文章
   
·内地航班延误纠纷激增 官员指霸机、占机不可取
·误机补偿无细则冲突不断 航空公司惹众怒(图)
·南航未出台延误赔付标准 称在宁波赔偿只是个案
·航班延误:补偿不简单
·南航飞机延误7小时不道歉 25乘客拒登机滞留宾馆
·南航、国航、东航三公司拟统一延机补偿标准
·深航推出中国民航界首个补偿实施细则
·暑运期间机票价格上涨 几大特定人群仍享有优惠
·民航总局出台措施:航班延误旅客将获经济补偿
·南航建成世界第三航空货运站广州新白云机场货站
·中国将翱翔更多私人飞机 有人500万美元购EC-135
·枭龙战机将参加10月珠海航展并进行飞行表演
·中外航空公司抢滩京城 暑期票价打起“优惠战”
·中国内地首家由旅行社组建的航空公司在上海诞生
热门点击
  更多
2017地方两会于1月7日拉开序幕,截至19日已有28省区市召开地方两会。
土耳其伊斯坦布尔一家高级夜总会发生恐怖袭击事件,多人死伤。
精彩时评
 
·三星手机“炸”出了大企业通病
·优秀企业家缘何频频早逝
·大规模人口增长恐不会持续太久
·朱昌俊:“恶意扣话费”是为盗应立法明确
·敬一山:临汾市长被约谈,过山车般的空气数
·关注“暂停雾霾预报”背后的舆论关切
·吐槽“春节审判”,更像一场群体狂欢
新闻推荐
  更多
·探访台北“年货大街” 年味溢满迪化老街
·上海野生动物园回应10年养死5只熊猫:概率问题
·高端白酒涨价潮愈演愈烈 一瓶茅台飙到2000元
·网售春晚彩排门票3500元 央视:或负法律责任
·特朗普签署行政命令 宣布美国退出TPP
·冈比亚前总统让位出国 被指卷走国库千万美元
·三星公布Note 7自燃原因 将推新款旗舰手机
精彩博文
 
·[张良骅]“习洪会”为两岸关系注入正能量(时评解析)
·[风云变幻]民进党对待洪秀柱"大陆行"依然是一贯嘴脸
·[我心飞扬]蔡英文的"台独"把戏该收场了 把台湾带向何方
·[袁周]行走西藏——大湖.天路.古原 与珠峰不期而遇
·[宠辱不惊]王宝强朋友遭空壳公司欠薪近千万 帮转发消息
·[坐看云起]2015预算报告执行情况"出炉":民生支出是重头
·[我心飞扬]观察:柯文哲的无常 加速台湾政治生态恶化
华夏周刊
  更多
新闻排行
   
吴敦义谈选举:整合要双方有意 目前没做试
台湾将研发新一代战机? 蓝批:教练机都未
旅游业者喊自由行提振陆客观光 要蓝营八县
党主席选举"马系互打"?吴敦义不忧马英九
年金改革 国民党:蔡英文当局勿制造世代阶
郑州最大城中村爆破拆迁 数栋大楼轰然倒塌
挺同为选票?罗智强:段宜康让蔡英文民调进
蔡正元批马英九破坏党内体制 徐巧芯:恶意
泰国女子借免签之便 赴台湾假观光真卖淫
萧万长:詹启贤能带领国民党走出谷底
  图片新闻   更多
  精彩视频   更多
新闻中心
大陆新闻 | 台湾新闻 | 港澳新闻 | 国际新闻 | 综合新闻 | 图片新闻 | 热门点击 | 重大新闻 | 滚动新闻 | 国台办新闻发布会 | 热门评论 | 新闻说吧
媒体时评 | 看 世 界 | 国际热点 | 港澳风情 | 大陆人看台湾 | 社会广角 | 酷文辣评 | 星闻情报站
---华夏经纬网版权所有---