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东航客机遇故障迫降穗 民航4天4次事故
华夏经纬网   2004-11-26 08:46:26   
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    据《羊城晚报》报道24日,东航一架从上海飞往三亚的空客A300因增压系统出现故障,被迫中途在白云机场降落,机上近300名旅客安全着陆。这是在本月21日包头空难以来,国内民航飞行接连四天出现的第四次事故。滞留在白云机场的所有旅客都已在就近宾馆被安置。

    救生系统使用飞前无人演示

    25日零时40分,记者接到沈小姐报料称,她乘坐的MU5385次航班在从上海飞往三亚的途中,因“增压系统出现故障”,紧急迫降白云机场。等记者赶赴白云机场时,所有滞留旅客已经被安排入住广州三元里附近的宾馆。记者又赶赴宾馆,在三元里的山西大厦,记者见到了一群饥肠辘辘的旅客正在进餐。他们向记者讲述了空中惊魂的一幕。这架本来应该在24日16时20分起飞的飞机,在规定起飞前10分钟内才放旅客上飞机,而且上机后,飞机并没有准点起飞。“推迟到了17点。因为国内的航班经常误点,所以我们当时也没在意”,出门旅游的张先生告诉记者,但是这个比平时晚了40分钟起飞的飞机,“在起飞前一般空姐都要演示救生系统的使用,但没有空姐演示如何使用氧气面具。”

    乘客耳胀恶心空姐吓得发抖

    “不知道过了多长时间,我们开始感觉难受。大家出现明显的耳胀、恶心,要吐的感觉。”一位乘客告诉记者,“飞机广播说增压系统出了故障,要紧急迫降。”“我们本来在云层上方飞行,但是在一分钟内,我们突然降到了云层以下。失重感觉非常明显。”另一位乘客告诉记者,“在最后15分钟内,我们看到空姐在座位上吓得发抖,接电话的手都在颤抖,播音员声音也非常紧张。”

    半夜仍坐大厅不知何时离穗

    另据乘客反映,东航方面表示,这是一架刚刚飞完国际长途的飞机,“地上有一些零散的入境卡。”

    这批在19时20分降落在白云机场的旅客在焦急与耐心中等到晚上22时,打电话到上海东航的客户投诉中心去,被告知这飞机起码要维修三个小时。等到晚上23时左右,又从上海方面得知,维修的重要部件在上海,需要25日上午从上海运过来再维修。在凌晨2时一刻再打电话去上海的投诉中心时,一位姓赵的先生仍然表示,只可能25日上午派飞机去修理。如果中午还修不好,再采取应急措施。

  面对质疑竟称“不高兴可不坐”

    “晚上9时以后才供应远不够数量的水,拒绝向衣裳单薄的乘客提供毛毯,凌晨1时把100多人抛在大厅。”在这过程中,也有两位东航的工作人员出来进行沟通。“他们没有提供任何信息,只让我们等下去。”“‘你们不高兴,可以不坐东航的飞机’,这是他们的原话。”截止到记者25日11时30分发稿为止,滞留的200多名乘客依然在广州三元里附近的宾馆。

  东航客机南京转圈

    飞机起飞后不久,机舱广播就发出通知:飞机因为机械故障需要返航。昨日,成都旅客陈先生讲述了自己的遭遇。“我在订票的时候特地问了是空客320大飞机才决定乘坐这趟航班。”陈先生介绍,他购买的是前日下午东航MU2815航班从南京到成都。飞机于当日下午3点起飞。

    “由于机械故障,飞机需要返回南京。目前飞机正在空中耗油。”大约20分钟后,飞机安全返回南京机场。当日下午6点,旅客转乘空客320飞机回到了成都。

    据南京方面介绍,飞机其实只是一个很小的故障,因为成都地面不具备此类飞机的维护条件,所以飞机才决定立即返航。(综合)

  解密黑匣子还需时日

    理赔工作有序进行

    24日上午,平安财产保险上海分公司已将55.8万元的理赔金送到了一名“11·21”空难遇难者家属的手中。这是此次空难财产险保险中送出的第一笔理赔金。中国人寿保险股份有限公司的25位投保乘客中已有5位乘客的家属拿到了共计200多万元的航意险赔付金;中国人寿其他险种的赔付已基本完毕。泰康人寿保险股份有限公司的两名遇难者其中的一位保险受益人已获得5万元预赔款,其他理赔工作还在进行中,预计理赔总金额达115万元。综合

    黑匣子受损影响不大

    “按照国际民航组织的有关要求,飞机及飞机发动机制造厂家所在国的事故调查部门及厂家代表已抵包头协助事故调查。黑匣子外表有些受损,但对解密影响不大。目前黑匣子已经送到北京,但解密结果出来还需要一定时间。”25日,民航总局航空安全办公室事故调查处处长吴安山表示,黑匣子打捞上岸后,民航安全专家已经对黑匣子外表进行了清洁和烘干,对焊接点进行了详细的检测。黑匣子外面有些受损,估计对数据解密影响不大。黑匣子已于24日17时送往北京,专家正在对其进行分析。25日晨,来自公安部、民航总局等部门的7位特约刑侦专家前往民航总局,对“黑匣子”进行检查。据了解,检查步骤有两项内容:一、是否有损害;二、通过一些仪器调出数据,进行分析。何时能公布事故原因,民航总局相关负责人表示,目前还不好确定。“因为‘黑匣子’只是举证分析工作的一部分,还要由事故调查组专家通过得到的数据和现场的侦查,对事件原因进行逻辑推理,并做出判断。”另据消息,至昨天中午,包头市第六人民医院心理危机干预专家组成员已经对100多名空难者家属以及像关工作人员进行了心理危机干预。综合

    否认有遇难者与所持证件不符

    11月25日,针对有媒体关于“11·21”空难事件中遇难者的实际身份与所持身份证件不符的报道,记者向内蒙古民航机场集团公司进行了求证。该公司有关领导郑重表示:内蒙古民航机场集团公司及其所属包头机场公司和东方航空公司在网上看到这条消息后,立即对此进行了认真的核查,没有发现报道中所称的人证不符的情况。(综合)

来源:现代快报 转自新华网

 

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