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进博声音:共享经济遍地开花,发展机遇和监管挑战并存
华夏经纬网   2020-11-09 09:00:49   
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  (第三届进博会)进博声音:共享经济遍地开花,发展机遇和监管挑战并存

  中新网上海11月8日电 (记者 吴涛)外卖、共享单车、网约车、共享民宿……不知不觉,这些共享经济应用已经深度融合进人们生活之中,不过随着用户基数的增加,这些行业也暴露出一些问题,未来共享经济该如何发展?

  近日,共享经济规范与发展论坛在第三届中国国际进口博览会(简称“进博会”)期间举行,机构代表、专家和企业代表现场热议共享经济,为共享经济健康发展出谋划策。

论坛现场。<a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/' >中新网</a> 吴涛 摄

论坛现场。中新网 吴涛 摄

  共享经济遍地开花

  在论坛上,国家市场监督管理总局总工程师韩毅指出,我国共享经济实现了跨越式发展,呈现出发展速度快、创新活跃度高、应用范围广等特点,“特别是在疫情期间,共享经济充分发挥稳就业、保民生的重要作用,为保障经济社会秩序总体正常做出了积极贡献。”

  共享经济具体应用数不胜数。如,进博会期间,哈啰出行为“东方进博之夜”打造的定制版哈啰单车正式亮相,应对进博会期间上海地铁迎来的客流量高峰,“地铁+单车一体化智慧接驳”将有效提高地铁站的人流集散效率、节约出行时间成本。

  国家信息中心分享经济研究中心此前发布的报告显示,2019年共享经济交易额超过了3.28万亿元,比2018年增长11.6%。

哈啰出行为“东方进博之夜”打造的定制版哈啰单车亮相。供图

哈啰出行为“东方进博之夜”打造的定制版哈啰单车亮相。供图

  共享经济如何更好的发展?

  “共享经济在深刻改变人们生产方式、生活方式、消费理念和就业模式,同时在服务水平、个人信息安全、公平竞争等方面还需进一步提高和规范。”韩毅在论坛现场指出了共享经济面临的一些问题。

  韩毅提出,希望从三个方面保证共享经济健康发展,一是优化市场环境,进一步激发共享经济发展活力;二是坚持质量引领,进一步推动共享经济转型升级;三是创新监管模式,进一步完善共享经济治理体系。

  中国人民大学财政金融学院教授、中国信用标准化委员会专家委员吴晶妹也提出建议,发展共享经济需要提升对信用的认知,“现有的信用管理都在金融领域,我们骑自行车、开拖拉机,平台管理公司要到人民银行备案吗?这就是一个问题。”

  “用金融监管的原则与思路监管服务业,要求相关公司进行备案审批就会过度谨慎,对现代信用服务业的发展就不适应,监管面临挑战。” 吴晶妹称。

  全国共享经济标准化技术委员会主任委员于欣丽称,服务标准化在标准化当中是最难的,而共享经济恰恰涉及的就是这一方面,“例如,我吃了饭,阳光明媚,银行用统一标准化流程来接待我,我觉得很满意;同样是我,没吃饭,天气也不好,银行用同样的标准化流程来接待我,我则不一定满意。”

  “服务标准不像产品标准,具有无形性,不可储存性,服务没有办法检测,只能靠规定流程,它具有多样性,同一个流程对同一个人不同时间产生的效果都不一样,这一块标准制定任务非常繁重。” 于欣丽称。

11月5日至10日,进博会在上海举行。<a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/' >中新网</a> 吴涛 摄

11月5日至10日,第三届进博会在上海举行。中新网 吴涛 摄

  企业发声关注数字化和监管

  滴滴出行高级副总裁曲越川称,共享经济是要把闲置、分散的资源连接起来,提供产品和服务,这其中,很重要的是如何用信用力量来确保交易安全,没有数字化,这一切都会变得很困难。

  贝壳找房高级副总裁李文杰称,原来大家一提到房产经纪人,就会想到骚扰电话、虚假信息、过度销售等行为,这些都是基于信息不对称让消费者产生了不好体验,“现在通过我们的技术,让基础设施和资源共享,可以让经纪人提供标准化、高品质的服务。”

  “这种提升是基于数字驱动来鼓励经纪人专业角色分工,包括信息共享、房源共享等,最终提高效率,提升消费者满意度。”李文杰称。

  美团民宿总经理冯威赫称,90后小伙伴们非常喜欢共享民宿这种新业态,促进就业、增加收入也是共享住宿突出的一个社会价值,目前全球有680多万人在从事共享住宿相关的行业。

  “随着共享住宿数量的增长,在治安、消防、流动人口管理等方面陆续暴露出一些问题,我们希望利用平台的技术力量帮助监管部门解决,推动整个行业的规范发展。”冯威赫称。(完)

 

责任编辑:徐亚旻

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