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深圳与澳门签备忘录推诚信澳门游 设小组处理纠纷
华夏经纬网   2010-04-22 14:10:37   
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  中新网4月22日电 据澳门日报报道,为促进澳深两地旅游业健康发展,有效遏制澳门游“零团费”、“负团费”等违规经营现象,澳深两地旅游部门昨签署“优质诚信澳门游”合作备忘录。

  由深圳市文体旅游局负责加强监管组团旅行社、澳门旅游局负责监管地接社和相关单位,期望以行业自律和政府加强监管相结合形式,促进两地旅游业间健康长远发展。

  “优质诚信澳门游”合作备忘录签署仪式昨日举行,由澳门旅游局长安栋梁及深圳市文体旅游局党组书记李小甘代表签署。

  安栋梁表示,为促进深澳两地旅游业健康发展、互利双赢,维护澳门游的市场秩序,有效遏止澳门游“零团费”、“负团费”违规经营现象为两地旅游业带来的负面影响,深圳和澳门两地旅游部门经过协商,决定在两地启动“优质诚信澳门游”推广计划。 
 
  备忘录主要内容包括设立深澳“优质诚信澳门游”联合工作小组;制定、监督及推广和《“联合抵制澳门游零负团费不正当竞争”公约》;协调、解决两地企业间、游客间的相关纠纷;两地交换具组接团资格旅行社名单;两地处理投诉和纠纷时,及时向对方通报。

  安栋梁相信,备忘录有助促进两地旅游业间健康长远发展,并指深澳旅游合作和发展前景十分广阔,期望双方在旅游资源共享、旅客互动及信息互通方面可继续加强合作,交换经验和加强沟通,携手推广区域旅游,提升旅游质素,建立良好品牌。备忘录签署后,澳门旅游局将有两个层次的跟进工作,包括从官方层面加强与深圳合作及联系,大力推广诚信游;推动澳门旅游业界作出优质诚信游的承诺,回应备忘录内容。

  李小甘表示,澳门是深圳市民主要旅游目的地之一,内地亦有不少游客经深圳中转至澳门,因此不论是组团市场还是自由行市场,深圳对澳门旅游市场都很重要。

  他指出,深澳旅游部门一致认为,要保障旅客在澳门得到美好的旅游体验,必须双方共同监管和规范市场。经过多次磋商,双方旅游部门达成共识,由深圳市文体旅游局负责加强监管组团旅行社,澳门旅游局负责监管地接社和相关单位,双管齐下,保证市场能朝健康规范的方向发展。

  澳深双方均期望,透过行业自律和政府加强监管相结合形式,确保组团旅行社守法经营,规范操作。 

 

责任编辑:虞鹰

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