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港通过代购机票收费建议 市民更改机票或须交费
华夏经纬网   2010-10-15 12:30:29   
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    中新网10月15日电 据香港文汇报报道,香港旅游业议会通过旅行社代购机票额外服务收费建议,下月起市民出票后改路线、改航班等修改资料服务,旅行社每次征收250元服务费,机票升级每张征收500元,代购零佣金航空公司或廉航机票,旅行社收250元。

  旅议会指机票全面电子化,令每次改动机票数据的工序繁多,而航空公司停佣成新趋势,旅行社难以免费提供服务,但强调收费建议只供旅行社参考,不一定硬性跟随。康泰旅行社表示会静观其变;消委会则指最重要收费清晰。

  香港机票出票量惊人,今年截至9月底累计发出435.38万张,每月涉及的消费额最少20亿元,当中25至30%出票后需作改动,尤以商务客机票最常见。议会建议改动机票数据等服务,新收费介乎150元至500元,较以往的最低收费每项贵约50至100元,下月起旅行社会张贴价目在店内供消费者参考。届时假设购票后需改动行程,市民除向旅行社支付服务费外,还要向航空公司支付有关改动费用。

  旅议会理事卢辉华解释称,2007年起机票全面电子化,改动时的复杂性大大提高,甚至需要重新出票,但每出新票旅行社需支付额外成本,及派员跟进,旅行社有需要收取服务费维持营运。

  现时法航、荷航不再向旅行社提供佣金及优惠价,廉航同样与旅行社没有互惠关系,卢辉华称如旅行社代购有关机票无利可图,需由服务费收回成本;他又认为,航空公司停佣、市民自行网上购买机票渐成趋势,料日后会有更多航空公司停佣,旅行社收服务费范围或会扩展,但他不担心大量顾客流失至网上购票。

 

责任编辑:程金玉

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