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包容性思维如何重新定义“竞争”
华夏经纬网   2018-01-02 13:25:53   
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  罗德公关公司CEO凯西·布卢姆加登在最新一期《财富》杂志上发表评论,认为马云在“财富2017全球论坛”上的演讲重新定义了“竞争”,让她看到了商业发展过程中“包容性”尤为关键。马云在“财富2017全球论坛”演讲中说,“一个企业在它所处的行业内孤立发展、远观竞争者并试图从雇佣、生产、扩张等各个方面超越竞争对手的时代,已经远去了”,“我们做生意,不仅仅是赋能自己,它更关系到我们能给人类文明留下什么遗产的问题。”

  一般认为,竞争都是你死我活非常激烈,为何现在商业竞争中的包容性变得更加关键?这里所谓的包容性,从经济学理论来看,本质上是新技术外推生产力边界的时候,市场竞争必然并正在从零和博弈向非零和博弈转变。

  零和博弈是博弈论的一个概念,指参与博弈的各方中,一方的收益必然意味着另一方的损失,博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”,双方不存在合作的可能,必然是你死我活的竞争。非零和博弈则相反,双方在博弈中,有可能各自取得正向收益,所以存在合作的可能。另一个概念“生产可能性边界”则是指,在一定技术条件下,一定的资源可能达到的最大产量组合曲线,可以用来进行各种生产组合的选择。

  当下正是新技术不断外推生产力边界的时代,互联网、移动互联网、大数据、人工智能等等,正在对传统行业和传统商业模式进行改造,由此产生的效率提升或新的商业模式,都在不断做大蛋糕。由于生产力边界不断外移,越来越多以前不可能的产品、服务、商业模式都将成为可能。

  所以,在这个时代中,技术成为每一个交易的核心,竞争者与合作者的轮廓变得模糊,并且可能随时相互转变。因此,想要取得成功,每家公司都必须把那些能够连接人、创意和机遇的方方面面统筹起来,不管这些要素是在合作者中,还是竞争者中,然后加以整合,推动并鼓励各式各样的好点子,驱动企业找到一个全新的发展路径,或通过全新的商业模式,提供全新的产品与服务。

  这就意味着,新技术提供的生产力边界扩展远没到尽头,具有技术优势的企业可以进行探索和创新的空间非常大。这就使得当下的商业竞争,从传统的零和博弈向非零和博弈转变。简而言之,这个过程就是马云所说的“赋能”。

  这方面最典型的例子莫过于阿里打造的菜鸟网络。最初,双11造成快递爆仓,阿里就计划做社会化大数据物流协同平台,通过大数据的能力,帮助商家和物流伙伴提升物流效率,大数据物流平台公司菜鸟网络应运而生。在机器人仓、大数据引擎、数据预测预警、自动分拨流水线等帮助下,同样的快递员,同样的车辆,发挥出了更大的运力。

  菜鸟没有参与任何物流企业的竞争,而是运用自己的技术和平台帮助其他物流企业,在这个过程中,菜鸟也成就了自身。与此同时,中国快递业连续多年保持了平均50%以上的增速,创造就业超过200万人,市场规模自2014年开始稳居世界第一。2016年以来,通达、顺丰和百世在内的快递公司陆续上市,一批市值数百亿、上千亿的快递公司诞生,成为中国快递的BESTY航母。

  当下中国互联网的竞争进入下半场,很多布局在收官阶段,各方的布局、边界都相互触碰到了,各种合纵连横在推杯换盏之间也多了起来。不过,新技术之下,竞争并不是仅仅只有零和博弈一种选择,从长远看,在新技术作用下,起码在这个阶段,竞争更多的是进行非零和博弈,包容才能强大。

  对于平台类企业而言,竞争就是合作,为人才能为己。淘宝村在中国遍地开花了,淘宝才能强大;物流企业强大了,菜鸟网络的愿景才能更大。全球化过程中,很多企业没有包容性思维,在自身壮大的过程中,偏向了零和博弈的思维,这导致全球化在西方国家遭遇民粹化的狙击。从这个角度看,包容性思维也是全球化未来的一条出路。(作者刘远举为上海金融与法律研究院研究员)

 

来源:北京青年报

 

责任编辑:张晖

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