新闻 媒体时评
希思罗机场道歉了,但追问不可停止
华夏经纬网   2018-02-14 10:49:23   
字号:
近期热词
深港通  洪秀柱  朴槿惠  复兴航空  菲德尔卡斯特罗  特朗普  “东方之星”长江倾覆  控烟  

  日前,一篇题为《致在英国希斯罗机场免税店购物过的中国人们》的长文互联网上热传。一名留学英国的中国网友爆料:自己打零工的伦敦希斯罗机场免税店存在欺骗和区别对待中国游客的行为——同样的一张折扣券,别国顾客消费79英镑能拿到,中国人要花1000英镑才可获得。

  消息传出,舆论哗然。对此,希斯罗机场通过微博公开道歉:“针对某合作伙伴优惠券促销活动所引发的争议和情绪,伦敦希斯罗机场表示诚挚歉意。”道歉虽然及时,但追问不可停止。

  人们的愤怒与不解在于,这事发生在英国,发生在希斯罗机场。究其因,英国被认为“世界上第一个近代法治国家”,其法治模式一直为人推崇。而作为全世界最大机场之一的希斯罗机场,是一家颇具国际视野的世界级机场,本该更讲究规则,更注重法治精神。如此背道而驰,出现极其恶劣的歧视中国游客事件,显然让人觉得遗憾和愤懑。据报道,涉事免税店所属的Dufry集团在全世界380个机场有超过2000家店。这样的大集团,更应该奉行规则至上,更应该讲诚信,而不是相反。其所作所为,与大集团、大机场完全不相匹配,问题究竟出在哪里?

  中国游客为希斯罗机场和Dufry集团带去丰厚利润,却无法获取相应的尊重。这只能说明,希斯罗机场和Dufry集团并不是真正尊崇法治,而只是把中国游客当成赚钱工具。

  “凡是权利,就应当人人共享,否则就不能算是权利”“规则面前人人平等,在任何时候对任何人都一视同仁”,这是常识,也是公理。无论希斯罗机场还是Dufry集团,不可能不懂,它们却对中国游客充满傲慢与偏见,足可说明它们所标榜的法治与诚信,是打折扣的,是有水分的,是不能让人完全信服的。

  这一事件也引得了英国华人律师的关注。有消息称,根据2010英国平等法案(Equality Act 2010),英国政府禁止商家对客户提供不平等的产品和服务。中国游客被提供不平等的服务,如果属实,有权利在六个月之内将商家告上法庭。对不讲诚信、不讲规则、不讲法治的商家,受害者就应该勇敢拿起法律武器捍卫自身的合法权益。

  据统计,在过去的一个半月内,已有7家外企“排队”向中国道歉,有的涉及将“台湾”“西藏”等错标为“国家”,还有的是引用达赖喇嘛的言论做广告……这些问题都很严重,我们表达怒火绝非小题大做。联系到此次歧视事件,我们也许应该从三个角度深思:

  其一,遭遇不公平对待,必须及时发声,提出严重交涉。其二,主动反击,采取制约措施。以此次歧视事件为例,既然商家看人下菜碟,我们是不是该用脚投票,比如不再那么疯抢洋货?其三,通过法律手段捍卫权益。不平等的优惠券让中国游客蒙受损失,如何讨回公道?希斯罗机场不能止于道歉,更应该在弥补中国游客损失上有给力措施。

  据统计,英国已经成为中国游客2017年增长最快的出境游目的地之一,仅2017年上半年,即较上年同期增长47%。随着中国人出境游越来越常见,我们在尊重规则的基础上也有权利得到尊重。真正讲规则的国家,才能吸引到更多游客;真正尊重规则的商家,才能更有前途可言,否则终究会被消费者抛弃。

  在上个月末对中国的首访中,英国首相特雷莎·梅表示,在发展中英关系“黄金时代”的过程中,两国人民之间的交往对于这个“黄金时代”至关重要。她还向中国游客发出邀请:“来伦敦吧!来英国吧!来英国的各地旅游吧!”希望特雷莎·梅首相的诚意不是仅仅停留在口头上。

  秦宁

 

来源:人民网

 

责任编辑:徐亚旻

共1页
  网友评论 更多评论>>>
  网友: 密码:   
 
 
 
  已有( ) 条评论 剩余 字 验证码:    
 
相关文章
   
·希思罗机场免税店致歉声明:对中国民众万分歉意
·法英领导人接踵访华:共塑全球化新开始
·打造中英“黄金时代”增强版
·外媒聚焦特蕾莎·梅访华 贸易合作是主轴
·英国首相特雷莎·梅:拥抱中英关系“黄金时代”
·英国首相中国行肩负什么任务?看看英媒怎么说
·特雷莎·梅访华招揽生意 英媒:加强中英关系黄金时代
·特雷莎·梅将首次访华 中英“黄金时代”冀迎加速发展
·中国驻英国大使刘晓明:中国投资对英国是机遇不是威胁
·中国军舰过英吉利海峡 英军老船跟踪民众不满
·中国银行成为首家进入爱尔兰的中资商业银行
·英媒曝中国055型驱逐舰进展:两艘已完成船体组装
·中国驻英大使:为中英人文交流插上智慧的翅膀
·中国驻英大使:英国首相将在今年访问中国
热门点击
  更多
6月19日,个税调整消息引发热议,很多人都忍不住算起账来。按照个税修正案粗略估
6月19日,习近平主席与来访的金正恩委员长举行会谈。在不到3个月时间内,两国领
精彩时评
 
·朋友圈的"网红减肥药"有人管吗?
·同服藿香正气和头孢"马上丧命"?
·用"分散休假"代替黄金周
·杨朝清:大数据志愿填报没有想象得那么神通
·陈广江:从胡红岩到王天荣,还有多少人在无
·坚决打好污染防治攻坚战
·实体经济运行持续向好
新闻推荐
  更多
·通讯:两岸“成功情缘”的青年传承
·第五届国际郑成功文化节在福建南安举行
·当心“世界杯综合征”!球迷熬夜请记住这几点
·2018年世界杯足球公园开园 将展出世界杯奖杯
·叙利亚军方在叙多地军事行动取得重要进展
·教育部和劳动部合并?特朗普政府公布重组提案
·朝鲜凌晨向韩国通报红十字会会谈名单 共计3人
精彩博文
 
·[我心飞扬] 美“台旅法”生效 对蔡当局不是“好果子”
·[袁周]特朗普签署“台旅法”开启潘多拉魔盒 须丢掉幻想
·[贾永辉]融合发展 汇聚起两岸和平发展强大正能量
·[阳光不锈]网信办整顿娱乐八卦账号 “全民星探”等被关
·[宠辱不惊]地铁设女性车厢防色狼? 大声说“不”更有效
·[坐看云起]各国考试防作弊啥招? 印度高科技韩国查厕所
·[我心飞扬]观察:柯文哲的无常 加速台湾政治生态恶化
华夏周刊
  更多
新闻排行
   
《向往的生活》何炅回忆“金龟子”刘纯燕带
阿根廷爆冷0-3负克罗地亚 小组出线岌岌
失意梅西
世界波+门将致命失误 克罗地亚3-0阿根
出国看病将会成为抵抗癌症最好的选择!
盛诺一家为出国看病患者打造低价无忧寻医之
美国为出国看病最佳选择,盛诺一家为您服务
出国看病,盛诺一家最大优惠最大优势
多管齐下切实保障用户安全 善林金融树立行
赏樱团车祸事故33人死 "蓝委"要官员负
  图片新闻   更多
  精彩视频   更多
新闻中心
大陆新闻 | 台湾新闻 | 港澳新闻 | 国际新闻 | 综合新闻 | 图片新闻 | 热门点击 | 重大新闻 | 滚动新闻 | 国台办新闻发布会 | 热门评论 | 新闻说吧
媒体时评 | 看 世 界 | 国际热点 | 港澳风情 | 大陆人看台湾 | 社会广角 | 酷文辣评 | 星闻情报站
---华夏经纬网版权所有---