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爬54楼悬空220米,苏宁服务工程师真“极限挑战”
华夏经纬网   2019-06-19 14:44:44   
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  进入夏季,许多网友自嘲“空调给了我的命”,然而空调是“三分产品七分安装”,优质的安装服务,才能保障家电的舒适使用。都称赞空调服务工程师是飞檐走壁的“蜘蛛侠”,那么他们在多高的地方安装过空调呢?

  曾悬空54楼,618奋战第一线

  忙于618的广东佛山安装工程师张海涛告诉记者:“我曾在54层高楼安装过高楼,距离地面超过了一百五十米!”2018年夏日,苏宁佛山大区张海涛师傅接到了一个空调安装订单,为广东佛山海八路小区王先生安装空调。对于有着多年经验的张师傅来说,安装空调是家常便饭,但是这台空调需要在54层高楼进行安装。

  

  “王先生家住54楼,楼外可用于安放空调外机的位置相当狭小,如果要安装好,必须吊人吊机打支架、还要卸掉玻璃和防盗网。”张师傅告诉记者,当时他在勘察环境就发现,这台空调真的不好装。

  

  在考虑好安装方案后,张海涛用一条安全绳绑着身体探出窗户,跨到狭窄的空调机位处,小心翼翼进行每一个步骤。忙活了一个下午,终于完成了惊险万分的订单。“看下去这么高,会害怕吗?”张师傅笑笑:“习惯了。”

  “装空调最担心遇到难装的机位。一般装一台空调需要半个小时,难装的花上大半天时间。”张师傅表示,“有时候工作了十五六个小时,真的很累,但还是会坚持完成当天的预约任务,不能客户失望。”

  220米吊塔安装,现实版极限挑战

  如果说54层楼是安装工程师的极限,那么你也太小看“蜘蛛侠”飞檐走壁的能力了。记者了解到,苏宁帮客盐城大区服务工程师袁瑞兵、樊长成2位师傅曾接到了一个特殊的订单:给220米高的塔吊机操作间安装两台空调。

  220米是什么样的概念?差不多有七八十层楼高。站在这样的高楼,也许你会觉得一览众山小,可是站在220米高的的吊塔上,那就是提心吊胆。

  仰望植入云端的吊塔,袁瑞兵、樊长成两位师傅考虑的是,人怎么上去?空调怎么上去?

  

  两位搭档勘察现场后商量解决方案,在确保人员和机器安全的情况下,决定由袁师傅直接上塔吊安装,樊师傅做一切辅助工作。随即,袁师傅开始了徒手攀爬70多层楼220米高的高空塔吊,与此同时他身上还背着几十斤重的空调安装工具。“虽然平时经常在楼宇外安装空调,可是爬到一百多米往下望,真的很吓人。到了吊塔顶层反而心安了下来。”

  200多米,普通人往下看一眼都觉得腿软,一个人手脚并用爬上吊塔已经是疲累不堪,何况袁师傅身上还背负着安装工具,可谓极限挑战。他坦言,爬上220米高的吊塔已经很累,而且上面空间狭小。随着风吹来,吊塔更会略有摇晃,站着都不敢动。

  可是袁师傅一分钟都没有耽搁,在工地工人协助下,通过滑轮和绳子将两台空调吊上塔顶。三十多度的天气,塔吊机的表面开始有灼热感,高温天气更是让人汗流浃背。安装空调的袁师傅此时体现了自己的专业素养,固定外机,连接管道、安装内机……复杂的流程在他这里一气呵成。

  

  历经了近四个小时,两台空调安装完毕,袁师傅也安全落地,此时的袁师傅全身湿透,脖子已经被晒红。“顾客有需求,我们当然要竭尽全力满足用户。”

  2018年6月16日,苏宁设立服务工程师节,今年618期间迎来第二届,希望更多的人关注到服务工程师群体。炎炎夏日,消费者享受着空调带来的清凉,请别忘记那是空调服务工程师们的辛勤劳作成果。“他们冒着高温,在高楼外飞檐走壁,有时生命所系仅仅是一根安全绳,个中滋味只有‘蜘蛛侠’们才能体会。呼吁用户,在他们装好空调后,给出一个赞,说上一句暖心的话。”苏宁帮客相关负责人表示。

来源:人民政协网

 

责任编辑:侯哲

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