华夏经纬网4月2日讯：据台湾媒体报道，台丰原医院去年十二月底针对医院病患及其家属做民调，结果显示，台湾近5成的民众都表示，第一次到医院，最烦心的事是不知道病痛要挂那一科，其次是不熟悉医院内部的环境。

据报道，丰原医院病历室主任詹清旭表示，一般民众就医，习惯以自我认知来挂号，即使有疑问也不太想跟工作人员咨询，一旦挂错科别看错医师，不仅浪费自己的时间和体力，也浪费医疗资源。

据悉，院方为了解决民众问题，设立“初诊服务中心”，由行政人员及护理人员组成专业拍档，帮病患找医师，了解病患病情后，协助病患挂号、病历制作、药物过敏、医疗咨询等多功能的服务，作为医师诊疗及用药参考，病患不用担心会病急乱投医。

对此，詹清旭表示，初诊中心最主要目的，就是要帮病患避免挂错号，找对医师，因此会详细量血压、测身高和体重等，以建立病患个人数据，虽然检查仔细，耽误一点时间，但是这些动作不但会让病患看诊时更加顺畅，相关数据也会成为医师诊断时的参考。