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苏贞昌表示台湾高铁售票系统确实需要改进
华夏经纬网   2007-01-23 00:34:39   
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华夏经纬网123日讯:据台湾媒体报道,“行政院长”苏贞昌今天表示,万事起头难,高铁售票系统程序设计出现状况,乘客抱怨连连,高铁确实需要改善,务必以让乘客永远满意为最高原则。

 

据报道,苏贞昌今天出席台铁“倾斜式列车(太鲁阁号)交车典礼”,他在接受记者询问有关高铁问题时表示,他的女儿多次搭乘高铁,每次按售票系统时都不如他试乘时那么顺利;例如票已经售完,但系统上的屏幕仍然显示有票。

 

苏贞昌说,高铁服务小姐打扮得漂漂亮亮,对待乘客也客客气气,但在危机处理上似乎需要加强。他表示,已向高铁高层转达乘客心情。今天陪同苏贞昌出席太鲁阁号通车典礼的交通部长蔡堆也在旁表示,高铁“需要改进、尽快改进”。

 

据悉,虽然对高铁略有微词,但苏贞昌相信高铁很快就会进步,改善售票系统。

 

 

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